上海的龚先生在东航App上购买了一张价值6338元(含税)的机票。在付款1分钟后,龚先生发现自己买错了日期,立即选择“退订”,没想到收到的退款金额仅有269元。不少旅客都有过类似经历:下单几分钟后退飞机票,只能退回极少费用。飞机票为何不能像火车票一样按距离出发时间阶梯退费呢?
#每日一曝#亚航改航班 不退选座费乘客被迫更改行程共损失5500元律师称亚航违约应赔偿翟女士通过亚洲航空公司(以下简称“亚航”)官网帮朋友预定了春节期间从北京到澳大利亚黄金海岸的往返机票,并为9个舒适座位支付额外费用逾万元。但出发前两天,亚航通知原定回程航班取消,且不退选座费。
□ 法治日报记者 孙天骄近日,天津市民张原(化名)在某第三方订票平台花4000多元预订了一张国际机票,下单后仅1分钟发现误将原本需订的6月行程选成了7月。因该国际机票页面显示为48小时内出票,并非即时出票产品,张原立即联系平台,要求停止出票并退单。
来源:北京青年报机票难退与高铁秒退差距咋那么大 斯传 今年1月初,笔者订了一张高铁票和某航空公司的一张往返机票,准备过年回家看望老人。没想到疫情发展迅速,各地都在倡导就地过年,确认防疫政策之后,只好决定退票。
近日,一则消费者在东航App买机票错选日期,实付6000多元退款仅269元的新闻引发热议。东航工作人员表示,客票上若带有“不可退票”的字样,只能退还除了燃油附加费之外的其他税费。目前双方达成初步协商方案,该名旅客将自行再购买一张机票,东航承诺补偿差价与“改签费”。
网上购机票,一趟航班不小心买了两张——多购的机票能全额退么?本报记者 荆彩常德的毛先生7月22日通过96258向本报反映,7月8日晚上,他在淘宝网上购买7月16日哈尔滨至长沙机票,在未付款情况下,系统显示一张票,但付款成功后,却显示买了两张票。
【大河财立方 记者 赖苏婷 北京报道】近日,南航、东航、国航等多家航空公司相继发布航司客票退改新规。1月10日,大河财立方记者从去哪儿平台了解到,平台目前已接到具体政策通知。据航司新规内容,此次客票退改规则调整内容包括:调低机票退改签手续费的比例,扩大客票免费退改范围和适用场景。
呼和浩特新闻网5月28日讯 据《呼和浩特日报》报道2折、3折、4折,赶上飞机票优惠多时,真是比火车票还便宜。如今越来越多的人热衷于在网络上购买特价机票。然而,大大小小的网站,各式各样的黑代理,使得网购特价机票在方便购买的同时也暗藏着诸多风险。
“1200元机票钱一分不退,只退燃油基建费和订酒店的钱。”在新疆乌鲁木齐工作的吴女士反映,自己1月14日花1601元在某在线旅游平台预订了“机票+酒店”套餐后想要取消订单,却发现1200元机票费用不能退,她觉得非常不合理。
澎湃新闻资深记者 邵冰燕 实习生 李艺珺 万钰皎买完机票选座还要付费?能选的位子越来越少?澎湃新闻记者发现,不少网友在社交媒体上表示,购买完机票准备线上值机选座时,大量座位被“锁定”,前排、安全出口、靠窗和靠过道等较为舒适的座位几乎都无法选择。
买了打折的机票去游玩,最后却因为工作原因无法成行,已经够郁闷了,想退票还遭拒,更令人心塞!市民王女士就遇到了这样的事!之前她购买了一个月后的打折机票去旅游,事后因为工作原因无法成行只好退票,却因“打折机票不退不改签”的因素遭拒,这事令她感觉不公平。
近日,有关“飞机座位被大面积锁定”的话题多次引发讨论。多名网友向新京报记者反映,在购买了机票、准备线上值机选座时,发现自己只能选择最后几排或中间的座位,大片座位不知为何处于“锁定”状态,令出行体验大打折扣。记者实测发现,目前,国内部分航司限制开放经济舱前排及安全出口处的座位。
1月13日,安徽网友章女士(化名)告诉上游新闻(报料邮箱:baoliaosy@163.com)记者,他们一行25人本打算去泰国清迈旅游,于1月7日通过安徽某旅行社向上海春秋旅行社南宁分公司支付了5万元的大部分机票费用,出发时间为2月27日。
来源:中央广播电视总台 有不少购买机票的消费者在社交平台反映说,自己购买机票准备线上值机选座位的时候却发现能选的座位非常少,大片座位处于锁定状态,有些座位还要求加价才能选座。中国消费者协会昨天针对民航选座额外收费问题,发出了明确的声音:民航“加价选座”绝不能成为行业惯例!
“1200元机票钱一分不退,只退燃油基建费和订酒店的钱。”2月4日,在新疆乌鲁木齐工作的吴女士向《工人日报》记者反映,自己1月14日花1601元在某在线旅游平台预订了“机票+酒店”套餐后想要取消订单,却发现1200元机票费用不能退,她觉得非常不合理。
□黄爱琳(西南科技大学)近日,天津市民张原(化名)在某第三方订票平台花4000多预订了一张国际机票,下单后仅1分钟发现误将原本需订的6月行程选成了7月。因该国际机票页面显示为48小时内出票,并非即时出票产品,张原立即联系平台要求停止出票并退票。