据亿邦动力了解,此次调整主要涉及延迟发货的认定标准、虚假发货的时限要求、欺诈发货违规场景等。具体来说,拼多多进一步提升了对于商家延迟发货的认定标准:由“商家未在发货时限内完成发货”调整为“商家未在发货时限内完成发货及揽收的”。
2月20日,王澄在某购物平台下单了一双价值69元的鞋子,第二天,鞋子显示已经发货揽收,但时隔三天,物流消息依然没有变动。在询问商家客服后,王澄得到了丢件的回复。新时报记者调查后发现,不少网友遭遇过王澄类似的问题。