“送货上门，不上必赔”“‘次晨达’范围再扩大”“增加夜间配送”……近段时间，快递行业集中开启新一轮产品和时效内卷：顺丰升级“顺丰特快”服务，“次日达”、“次晨达”的范围进一步拓宽；菜鸟先后推出智选仓配次日达、自营品质快递业务“菜鸟速递”。
在21日举行的例行发布会上，国家邮政局市场监管司副司长边作栋表示，相比于2020年，2021年快递服务时限水平呈上升态势，全国重点地区快递服务全程时限和72小时准时率均有提升，尤其是48小时准时率达到66.64%，比2020年提高了3.86个百分点，提升效果明显。
新京报讯（记者吴婷婷）4月8日，国家邮政局举行第二季度例行新闻发布会，通报2023年快递服务满意度调查和时限测试结果。国家邮政局市场监管司司长林虎表示，2023年，快递服务满意度和时限准时率得到了较大提升，全国重点地区快递服务全程时限为56.42小时，同比缩短2.4小时。
央视网消息：4月25日，国家邮政局举行2025年二季度例行新闻发布会，通报2024年度快递服务满意度调查和时限妥投率测试结果。数据显示，2024年快递服务公众满意度得分为84.6分，同比上升0.3分，全国重点地区快递服务全程时限为53.88小时，同比缩短2.
今天，国家邮政局举行一季度例行新闻发布会，发布了组织第三方机构对2023年快递服务满意度和重点地区快递服务时限的调查测试结果。调查结果显示，全国重点地区快递服务全程时限同比缩短2.40小时。调查显示，2023年快递服务公众满意度得分为84.3分，较2022年上升0.9分。
新华社北京1月14日电 （记者 赵文君）国家邮政局14日举行一季度例行新闻发布会，发布2020年快递服务满意度调查和时限测试结果。受疫情影响，2020年，全国重点地区快递服务全程时限为58.23小时，较2019年延长2.03小时。
中新社北京5月13日电 (记者 刘育英)中国国家邮政局13日发布2024年第一季度快递服务满意度调查和时限妥投率测试结果。今年第一季度，快递服务全程时限为58.69小时，同比缩短1.79小时；72小时妥投率为77.17%，同比提高1.78个百分点。
为加强快递服务质量监测，客观反映企业服务水平，促进快递业提升发展质效，国家邮政局组织第三方机构对2024年第二季度快递服务满意度、全国重点地区时限妥投率进行了调查和测试。测试发现，二季度，快递服务全程时限为53.07小时，同比缩短0.92小时。
来源：证券时报 4月8日，国家邮政局举行2024年第二季度例行新闻发布会，发布了组织第三方机构对2023年快递服务满意度和重点地区快递服务时限的调查测试结果。调查结果显示，全国重点地区快递服务全程时限同比缩短2.4小时。
中新经纬10月23日电 “国家邮政局”微信号23日发布《关于2024年第三季度快递服务满意度调查和时限妥投率测试结果的通告》提到，测试发现，2024年第三季度快递服务全程时限为53.32小时，同比缩短0.92小时。
透过“618”促销活动，看行业绿色低碳转型快递业，从拼“速度”到比“绿色”核心阅读建设绿色仓储，降低能源消耗；发力绿色运输，减少污染排放；升级快递回收，助力循环经济……“618”促销活动期间，“快”不再是快递业的唯一关键词，不少快递公司开始大力推进绿色减碳。
