长期以来，机票退改难、退改贵问题饱受诟病。近日，广州一律师告诉南都记者，错购机票之后，几分钟提交退订并重新订购，仍被扣了近90%的费用。多次沟通无果后，他将首都航空公司告上法庭，引发关注。据新华每日电讯报道，在某投诉平台上，涉南方航空公司的多宗投诉为错购机票被收取高额退票费。
在三大航打响扭亏决战的关键时期，南航把目光瞄向了高端商旅客群。8月6日，北京商报记者获悉，南航已经正式发布《2025年南航会员体系焕新的通知》，计划于2025年1月1日实施。此次南航会员体系的最大变动有两方面，分别是里程积累和会员保级，意在通过“拉新”和留住高端用户来向收益靠拢。
不少旅客担忧，自己辛苦飞出来的航空里程也会“不翼而飞”，应该如何保证航空里程的安全呢?根据《中华人民共和国网络安全法》相关规定，网络产品、服务的提供者发现其网络产品、服务存在安全缺陷、漏洞等风险时，应当立即采取补救措施，按照规定及时告知用户并向有关主管部门报告。
来源：【中国交通新闻网】8月2日，中国南方航空（下称“南航”）在广州举办了主题为“新出发·心抵达”的南航会员体系及生态合作发布会，宣布自2025年1月1日开始，全面升级明珠会员体系。丰富的里程累积场景。
南航明珠俱乐部推出会员尊享礼遇活动--里程有效期规则升级，2015年7月1日起，明珠会员即将到期的里程可延期12个月以上。据南航工作人员介绍，目前南航里程有效期的规则为："里程自入账当月起有效期为36个月(特殊制定有效期的里程除外)，在有效期内没有发生兑换的里程到期将自动清零"。
来源：【中国吉林网】3月18日，中国吉林网从南航吉林分公司获悉，南航会员1里程即可报名参与飞行挑战额外赠“里”活动，全年累计额外赠送最高可达7000里程（14000里程就可兑换一张长春至北京单程机票，这最高7000里程是飞行里程以外白送的！白送！！！）名额有限，快来报名！
“一粥一饭，当思来之不易。”近年来，航空公司和机场通过创新产品和服务模式，在不断提升服务品质的同时，采取多种方式减少“舌尖上的浪费”，其中，南航自2019年4月推出“绿色飞行”服务项目，鼓励旅客在机上按需用餐，累计减少39万份机上餐食浪费。
北京日报客户端 | 记者 潘福达6月18日，知名艺人胡兵因东航50万积分被清零一事登上热搜。胡兵在视频中自述称，自己是东航的白金卡会员，飞了很多趟才累积50万积分，但后来东航以简讯方式突然间通知他，因为疫情这段时间，所有的积分都没了。
4月21日，去哪儿网目前已恢复销售南航的机票。此前，去哪儿网一度搜索不到南航机票。4月18日，据九派新闻援引正在新闻报道，资深旅行博主@这不过分啊 发微博称，因代理违规销售，南航暂时关停去哪儿网的所有销售。该博主透露疑似与差价票历程票等问题有关。
前两天花花发了一条技能帖，教大家一些累积里程的基础知识。很多花粉说他们已经开始办理各种会员卡以及信用卡了，听说能补里程，怎么补呢？还有一些花粉问，之前坐了飞机却不记得累积，几个月内的可以补？关于补登里程的问题，每家航空公司都不太一样，需要到他们各自的官网去查。
新京报贝壳财经讯（记者王真真）6月19日，针对知名艺人胡兵的东航50万积分被清零一事，新京报贝壳财经记者从胡兵工作室的微博账号获悉，东航已在第一时间与其进行沟通，并详细说明了积分规则。东航的官方微博发布消息表示，“我们会专注倾听，持续提升。
界面新闻记者 | 李如嘉界面新闻编辑 | 宋佳楠近日，有博主爆料，自己在同程旅行上购买国际机票时，遭遇了平台将里程票代替现金票出售给他的情况。这位博主于10月21日在同程旅行购买了一张印尼鹰航机票。出票后他发现，同程卖给他的是一张里程票。
