25日，记者从铁路部门获悉，哈尔滨站、哈尔滨西站等火车站的自动售票机可以办理电子客票退票业务，为未打印火车票办理退票业务。据了解，自动售票机可办理未打印报销凭证，且为电子支付的电子客票退票业务。具体操作如下：据了解，广大旅客通过自助售票机购票的，可通过自动售票机退票。
记者今日从广铁集团了解到，根据广州市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部部署要求，自2021年5月31日22时起，旅客在广州地区各火车站进站乘车时，必须出示“健康码”绿码和72小时内核酸检测阴性证明，且体温不高于37.3摄氏度。
今天（1月28日），2021年春运正式开启。铁路出台多项春运服务举措，其中火车票退改签新规备受关注。线上线下各渠道售票预售期统一调整为15天，相应调整免收退票费期限，对开车前8天（含当日）以上退票不收退票费。
最新各大火车车站陆续更新自动售票机设备，方便出行旅客通过自动售票机完成无接触退票。目前可办理未打印报销凭证且为电子支付的电子客票退票业务，须具备未打印报销凭证、购票时为电子支付两个条件。那么具体如何操作？还有哪些其他途径也可办理？今天，12306官方进行了科普。
钱江晚报·小时新闻记者 吴崇远 通讯员 孙赫蒲如果你之前已经购买了春节回家过年的火车票，最近又不想走了，没关系，可以随时在手机、网上和车站窗口免费退票了。为配合各地疫情防控要求，中国国家铁路集团有限公司推出免费退票措施。
