相信很多喜欢网购的朋友都知道，京东是目前国内最大的自营式电商平台，旗下更设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等众多平台。近日，有消息称京东可以单方面的决定取消用户订单，这究竟是怎么一回事呢？
7月16日，长沙市民欧阳先生向潇湘晨报晨意帮忙记者反映，因近日计划换台新手机，在网上看到京东购物有优惠，花费3763元在荣耀京东自营旗舰店购买了两台荣耀50Pro，“当时是有满减，可以减1200元，觉得很优惠，就买了2台。”
信网9月1日讯（记者 郑倩楠） 王先生在荣耀京东自营旗舰店购买折叠屏手机，半个月后订单却被取消。“店铺客服说是京东的后台删除了订单，却不愿提供具体的原因。我要求恢复订单也没得到处理，商家和平台都没给出补偿方案。
你是否遇到过这样的经历，开开心心下单了家电商品，却因为安装等待时间长而降低了消费体验。家住河北石家庄的王先生回忆起曾经购买热水器的经历至今令他记忆犹新，当时热水器完成送货后，送货人员通知他需要自行联系客服预约安装时间，因为平时工作忙不方便请假，王先生希望能够选择周末安装，但被客服答复说因周末安装订单量大为由，导致安装时间一拖再拖，王先生只好选择请假一天在工作日等待师傅上门安装，不仅扣发了一天的工资，约好的10点安装还被迫更改到下午5点，这种类似于“开盲盒”的安装体验，让王先生感到非常不满意。
新京报贝壳财经讯（记者程子姣）12月22日，新京报贝壳财经记者从京东获悉，京东健康旗下北京综合为老服务平台全新上线北京养老卡支付功能，用户绑定成功后，京东App（应用程序）全部自营商品（除京东国际自营）均可使用养老卡支付。
酝酿已久的京东外卖终于正式官宣。2月11日，京东外卖正式启动“品质堂食餐饮商家”招募，2025年5月1日前入驻的商家，全年免佣金。这也是京东首次对外承认已经进军外卖市场。此次招募只限“品质堂食餐厅”。京东外卖将为入驻商家提供全方位支持，助商家获益，共同推动外卖行业健康可持续发展。
12月22日，京东健康旗下北京综合为老服务平台全新上线北京养老卡支付功能，用户绑定成功后，京东App全部自营商品（除京东国际自营）均可使用养老卡支付。这一功能的上线将为北京市老年人群提供更便捷的消费支付方式，提升老年人的健康消费体验。
近日，京东就《京东开放平台“取消订单”服务管理规则》进行了修订，这次的规则修订的目的主要是为了提升商家的售后服务单处理效率，减少消费者售后服务中的等待时长。修订后的规则已经进入了公示期，将在2022年7月15日正式生效。
用户只要京享值大于 6000 就有机会以 99 元的价格开通，如果不满足京享分 6000 的门槛，报名也有机会获得 99 元开通资格，门槛较之前「必须 Plus 会员会籍大于 3 年、京享值大于 9000」可以说降低了很多。
