封面新闻记者 钟晓璐“这不是第一次无缘无故单停我手机了。”11月17日，成都市民宋先生向封面新闻反映，他收到一条中国电信发来的短信，告知他因为该手机号卡存在被异常使用的情况，电信方面对他的手机进行了单方面停机处理。
近日，有用户向北京青年报记者反映称，本想为自己新买的智能穿戴手表办理一张eSIM卡，结果发现自己所在的运营商竟暂停eSIM业务的开通，买智能穿戴手表是为了出门运动时可以不带手机也能实现随时随地通话，方便又快捷，现在运营商暂停办理eSIM卡业务，新买的手表变成了“美丽的废物”。
近日，有网友向“天眼问政”栏目留言，其手机卡在10月份被移动公司停用通话功能，11月份去营业厅注销电话卡时，工作人员以需要警方开证明为由拒绝。此后她去派出所开证明后再去营业厅办理注销业务，工作人员又让她下一个月再来。她质疑：之前为什么要无故关停我的手机？
