近期,很多网友都在社交媒体发博称自己的QQ账号被封了,有网友表示也联系不上客服。有网友疑似因诈骗被封号,并且客服没有进行处理;也有网友表示,QQ疑因设备问题致使账号没办法解冻;还有网友对企业客服表示不满;还有网友被冻结账号三次,被判定为传递违法信息......
21世纪经济报道记者 江贤 王岳 广州报道久未联系的QQ好友突然发来了一条消息,沉寂多年的老同学群有人贴出一张照片?别误会,不是大家不约而同地想要重拾往日情谊,而是登录和操纵社交账号的那根线,被不法网络黑产分子悄悄捏在了手中。
6月27日,腾讯QQ通过微博发布消息称,6月26日晚上10点左右,收到部分用户反馈QQ号码被盗。腾讯QQ称,确认原因后,第一时间组织安全技术力量,积极对抗黑产作恶,目前受影响范围已得到控制,受此事件影响的用户账号也于今日凌晨陆续恢复正常使用。
答案是“不大”,虽然实名认证是国家有关部门要求的,但在判定帐号归属权时,实名认证信息就是最有力的证据,基于相关法律、法规和平台规则的限制,当用户的帐号被盗或无法登录时,用户是可以通过电话客服、网络在线客服进行申诉找回的,只要能够提供实名认证信息和相关证据资料,哪怕帐号丢失了,也可以直接将其找回,而实名认证的帐号被其他用户盗走的几率非常低。
几天前,很多QQ用户发现,在不知情的情况下,自己的QQ账号被黑客利用,向QQ好友群发了色情照片。小李:有好友提醒我用QQ发了一些色情照片是什么情况,我赶紧登录看了一下,结果提示我因为该账号涉及不良内容被封了,后来很多人问我通过短信、微信发色情照片什么情况,给我造成了很多困扰。
近期,在公安部“净网2020”集群战役中,徐州警方就捣毁了一个为网络诈骗、赌博等犯罪提供即时通信工具“养号”、交易的特大黑产平台,抓获犯罪嫌疑人84名,串并各类网络诈骗案件1300多起,涉案金额5000多万元。