工作人员护送伤退男孩上火车。大众网济南7月13日讯今天上午，一位腿部有伤的7岁男孩卢程远，在爸爸妈妈的陪伴下去，从济南西站乘车去北京治疗。看到孩子受伤不方便，济南西站工作人员紧急打开绿色通道，护送他登上北去的高铁。
G38列车乘务组人员齐心帮助坐轮椅的小乘客列车长杨晓在车厢里帮助旅客齐鲁网泰安1月8日讯 春运虽然还未开启，但温暖旅程已经开启。1月7日，在南昌开往北京的G38次列车上，一名腿部受伤的小男孩乘高铁列车出行时遭遇不便。
1月28日，湖南怀化高铁南站一名盆骨骨折的旅客搭乘高铁回家治疗，需要依靠担架才能出站。当天14点左右，由宁波开往贵阳北的G2363次列车长联系怀化南站客运二班值班员，说列车上有一名盆骨骨折的怀化会同籍的粟女士，持衢州至怀化南站的高铁票，需要担架协助出站，并联系120救护车。
点击视频，了解更多↑↑↑“感谢铁路工作人员，谢谢你们的真情相助！”11月16日，在北京做完脑部手术乘火车返回岳阳的李女士，在岳阳车站工作人员的协助下，顺利出站，被送上救护车前往医院。临上车前，李女士的家属不停地表达谢意。
来源：【三秦都市报】本报讯（记者 张毅伟）近日，安康市一名17岁男孩突发疾病，需要马上送到西安救治。但是，雨雪天气导致安康到西安的高速公路无法通行，家属焦急万分。铁路部门得知情况后，为患者及其家属开通绿色通道，使其乘火车顺利抵达西安。
“你好，我们的一名游客摔伤了，不能行走，请问120救护车能进站台接她吗？”5月30日13点40分，一名男士来到怀化火车站，焦急地询问满香党员服务中心工作人员。“您先别着急，慢慢说。” 满香党员服务中心工作人员王瑛安抚道。
今日，旅客龙先生平安转院的消息传来后，高铁衡阳东站第一党支部书记刘俊伟长长舒了一口气。原来，两天前，这位重症病人急需乘高铁转院至上海。高铁衡阳东站得知情况后，紧急开通绿色通道，在停车时间只有2分钟的情况下，客运值班人员手抬担架床步行进站，成功将病人送上高铁。“是高铁站吗？
大众网记者 陈博 通讯员 张晓琳 报道5月22日，一名患有新生儿支气管肺发育不良的重症患儿，从贵阳紧急转运至山东济南接受救治。在转运过程中，济南西站提前部署，迅速开辟绿色通道，并安排专人引导，确保患儿及医疗团队快速、安全出站，为救治争取了宝贵时间。
驻马店网讯（记者 刘金霞 通讯员 史绘煜）连日来，高铁驻马店西站以一系列暖心举措，为残障人士铺就“无碍”旅途。设施升级，让出行更便捷。高铁驻马店西站将无障碍出行理念融入每个服务环节。精心规划从站前广场到站台的“绿色通道”，消除台阶、陡坡等障碍，保障轮椅使用者、视障人士等独立通行。
为让旅客体验更美好，广州南站实施畅通工程，采取系列便民利民措施，全力以赴做好客运工作。这天，广州南站客运员朱新霞发现东平台外有位老大娘吃力地推着一辆轮椅，轮椅上坐着一位老大爷，大娘一脸为难左顾右盼，似乎在寻找什么。
