北京青年报记者从业内人士处获悉，针对近期反映较多的房贷提前还款难、预约时间长等问题，央行和银保监会于2月9日召开部分商业银行座谈会，要求商业银行强化以客户为中心的理念，保障客户合法权益，改进提升服务质量，按照合同约定做好客户提前还款服务工作。
【先向各位说声抱歉，我发布这篇文章以后，都在评论区里说预约不上，其实我也遇到过这种情况预约额度已满这种情况没有办法，咱们只能等待，每天关注一下预约的进度，就像抢火车票，今天预约3月1号的，后天预约3月2号的，以此类推，需要我们每天都去点开看一下。
9月14日，南都·奥一新闻发布的银行收费项目测评报道《提前还房贷划算不?多个银行收高额违约金，这三家明确不收》在各大平台引发了广泛关注，网友评论数百条，不少网友吐槽银行违约金收得太狠，也有网友表扬建行等银行，提前还款不收违约金，还可在APP办理。
提前还贷超长排队这事，最近有了改变。今年2月初，杭州购房者小杨，去中国农业银行某支行线下申请提前还贷。“当天去现场，其他窗口都没有客户，来银行办业务的，基本都是来提前还贷的。就我排队的半小时，就有20多个人来提前还贷。”小杨说的。银行业务员帮他预约了还贷时间，日期是5月6日。
“今天一大早收到银行短信，我的房贷利率将从LPR+145BP，调整至LPR+0BP，每个月少还1500多元。”杭州的公司白领陈辰告诉中国证券报记者。距离9月25日存量首套住房贷款利率调整仅剩4天，记者调研中了解到，已有多位借款人收到银行发送的存量房贷利率调整短信通知。
