这段日子，她遭遇了一个烦心事:孩子参加的线上英语培训班进行不下去了，想退费，却遭遇了重重困难。“我们报名参加的少儿英语课程，当时买了200多课时，现在还剩70多课时。我想问公司能不能退费，结果怎样都联系不上他们。”
8月17日上午，北京市人民政府新闻办公室举行了《北京市关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的措施》新闻发布会，北京市委教育工委副书记、市教委新闻发言人李奕介绍了北京市“双减”工作推进情况、主要思路和举措以及新学期重点工作等内容，并解答了相关问题。
近年来，一些教育培训机构推出考试不过，学费全退的“考公考编”课程吸引学员。近日，市民陈先生反映，他于2022年报考了北京中公教育科技有限公司泉州分公司（以下简称“中公教育”）的培训班，并签署了“不过包退”协议，因未通过考试，今年5月份，他提出退费申请，但迟迟得不到解决。
南都讯记者宋凌燕 发自北京 近日，教育部、中国消费者协会印发通知，将于2023年5—6月，在全国开展校外培训“平安消费”专项行动，要求各地教育行政部门要会同有关部门建立工作台账，全面排查掌握校外培训机构收费项目与标准、收费公示制度执行情况。
