最新各大火车车站陆续更新自动售票机设备,方便出行旅客通过自动售票机完成无接触退票。目前可办理未打印报销凭证且为电子支付的电子客票退票业务,须具备未打印报销凭证、购票时为电子支付两个条件。那么具体如何操作?还有哪些其他途径也可办理?今天,12306官方进行了科普。
“朋友给买的票。但现在需要退票,该怎么办?”收到了一些网友留言。咨询有没有快捷退票的方式。 请在办理退票之日起180日内,凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码到车站售票窗口索取退票费报销凭证。
来源:央视新闻客户端 最近的雨雪冰冻天气导致部分列车停运,那么,旅客该如何办理列车退票手续呢?在铁路12306App、网站、车站售票窗口或自动售(取)票机等铁路官方平台购买车票的旅客,退票的方式主要分为线上、线下两种。
今年第13号台风“贝碧嘉”已于上海登陆,为确保铁路运输安全和旅客出行安全,铁路部门对部分线路列车采取临时停运和恢复增开措施,现关于停运退票现针对热点问题进行解答,详见↓收到停运短信后,系统会自动退票吗?
售票窗口(资料图)西部网讯(记者马晴茹)自今天(1月7日)0时起,6日24时前已购各次列车有效车票可免费退票。那旅客该如何办理退票?可以为其他人代办吗?需要去车站还是线上可直接退票呢?西部网、陕西头条记者梳理如下。