大家好，我是大明，win10系统与软件的兼容性不好是导致软件安装不了的主要原因，建议更新win10系统补丁，这个问题微软也在通过不断地推送系统补丁来修复，该问题在win10刚推出的时候较为常见，现在这个问题基本上已经得到了解决，接下来我讲一下解决这个问题的方法。
微软商店可以正常打开并显示内容，但是在下载时出错或者获取许可时失败，可以尝试更换DNS为4.2.2.1和4.2.2.2。以Windows 10为例：1、打开设置界面，点击“网络和Internet”。2、点击“更改适配器设置”。
