澎湃新闻记者 王潇雨优衣库中国宣布，线上订单至线下门店退货规则将于5月1日起变更，仅门店自提/门店急送订单支持到线下门店退货（仅限购买时的自提/急送店铺）。其他线上订单不再支持到线下门店退货，仅支持退回线上指定地址。
近期，知名服装品牌优衣库宣布：自5月1日起调整线上订单退货规则。根据新规，消费者通过线上渠道购买的订单将不再支持线下门店退货（门店自提/急送订单除外），需通过线上渠道付费寄回指定地址办理退货。此举引发公众关注，那么优衣库这次的调整是否符合相关法律规定呢？
天气越来越热，是时候买点新衣服“清凉一夏”了可就在这个时候，知名服装品牌优衣库却因为退货规则更新成功引起了广大消费者的注意成为网友热议对象。退货规则大变身线上买的衣服线下不能退了最近，有消费者在网上吐槽：网购优衣库衣服将不再好退！原来从下个月起，线上下单门店退货的方式要取消。
来源：【昆明日报-掌上春城】有网友在社交媒体发布了优衣库线上订单线下门店退货规则变更的信息，5月1日起，线上购买的订单将不再支持线下门店退货。4月22日，记者走访了昆明多家优衣库门店，均摆出了退货规则变更的通知。
近日，优衣库中国宣布自2025年5月1日起调整线上订单退货政策，所有通过线上渠道（包括官方 APP、小程序、天猫旗舰店等）购买的商品将无法在全国线下门店办理退货，需通过原购买渠道寄回指定地址完成退款。这一变动引发消费者广泛讨论。
近日，有消费者在社交媒体上留言称，优衣库的退货政策出现调整，原来线上下单、线下门店退货的方式将在5月1日被取消，若需退货，只能选择线上寄回至指定地址。有受访人士认为，优衣库此次退货政策调整的背后，或许是出于对企业成本管控的深层考量。
近日，优衣库更改退货规定。自5月1日起，优衣库门店自提/门店急送订单支持到线下门店退货，且仅可至原自提/急送门店办理退货。其他线上订单不再支持到线下门店退货，仅支持退回线上指定地址。换言之，哪里买的得回到哪里退。截至发稿前，优衣库未向南都·湾财社回复变动的原因。
