编者按:航班延误是民航出行中最常见的困境之一。旅客在应对时往往面临信息不对称、补偿机制模糊、维权成本高等难题。“不可抗力”成为航司解释延误的常见理由,许多乘客因不熟悉行业规则或缺乏有效沟通渠道,导致合法权益难以有效维护。民航法规对航班延误的责任认定、服务保障都有哪些规定?
洪 琥绘编者按:航班延误是民航出行中最常见的困境之一。旅客在应对时往往面临信息不对称、补偿机制模糊、维权成本高等难题。“不可抗力”成为航司解释延误的常见理由,许多乘客因不熟悉行业规则或缺乏有效沟通渠道,导致合法权益难以有效维护。民航法规对航班延误的责任认定、服务保障都有哪些规定?
央广网呼和浩特10月24日消息(记者李春雪)10月23日晚,有博主在社交媒体发文称,深圳机场场内发生无人机干扰,导致大面积航班延误,已有30个航班备降,70多个航班延误。在航空旅行如此普遍的今天,航班延误已成为我们不得不面对的现实。
近日,有网友发布视频称,其乘坐的天津航空航班为等迟到旅客延误40分钟,且航司拒绝赔偿,引发关注。8月14日,天津航空客服人员告诉南都记者,该航班延误是旅客原因造成,而非航空公司原因。“针对这种情况,航空公司一般不提供经济补偿方案。如旅客要求赔偿,具体需进一步和航空公司协商”。
坐飞机你最害怕遇见什么?一旦出现延误,不仅会耽误大量的时间,而且还会严重影响出行心情。 遇到航班延误,你是选择默默等待还是积极维权?近日,陕西西安一机场,飞机延误导致大批乘客滞留,其中不乏八九十岁的老人。
来源:人民日报 编者按:航班延误是民航出行中最常见的困境之一。旅客在应对时往往面临信息不对称、补偿机制模糊、维权成本高等难题。“不可抗力”成为航司解释延误的常见理由,许多乘客因不熟悉行业规则或缺乏有效沟通渠道,导致合法权益难以有效维护。
来源:【人民日报】洪 琥绘编者按:航班延误是民航出行中最常见的困境之一。旅客在应对时往往面临信息不对称、补偿机制模糊、维权成本高等难题。“不可抗力”成为航司解释延误的常见理由,许多乘客因不熟悉行业规则或缺乏有效沟通渠道,导致合法权益难以有效维护。
来源:人民日报 编者按:航班延误是民航出行中最常见的困境之一。旅客在应对时往往面临信息不对称、补偿机制模糊、维权成本高等难题。“不可抗力”成为航司解释延误的常见理由,许多乘客因不熟悉行业规则或缺乏有效沟通渠道,导致合法权益难以有效维护。