“双11”来临，一些网购平台为消费者提供满减券。原本是促销手段，一些商家却因此被当作凑单专属，退货率高涨。九派新闻注意到，在某大型购物平台上，有实付满5000优惠400元，或满1500元优惠120元等优惠券。规则显示，这一券不支持使用于部分手机、空调等数码家电产品。
近日，媒体报道拉夫劳伦此次在淘宝的“双11”的商品交易总额超过16亿元，但退货率却达到了惊人的95%。这一现象源于一些消费者为了满减优惠，加购了拉夫劳伦的商品，一旦优惠到手，再以“七天无理由退款”的方式将货物退给商家。
破壁机使用过程冒白烟 (来源：受访者)刘女士交易记录(来源：受访者)信网12月23日讯近日，消费者刘女士向信网（热线0532-80889431）反映，自己在淘宝天天特卖工厂购买的半球品牌破壁机出现质量问题：“在退换货有效期内，使用破壁效果不佳，甚至在使用过程中还出现冒白烟的情况。
日前，一位消费者在“双11”参加买正装赠送小样的活动时，购买了一款粉底液，收到货品并试用了小样后，因为色号不合适申请了退货退款。商家称由于小样已被使用，需要从退款中扣除141元的费用。“网购退货时赠品如何处理”引发消费者热议。那么赠品到底需不需要退呢？
来源：【淄博日报-淄博新闻网】日前，市民孙女士网购了一个电饭煲，收到货时，随正品赠送了一只不锈钢奶锅，但随后孙女士发现电饭煲的锅盖处有瑕疵，想办理退货。她向记者咨询，网购商品办理无理由退货时，赠品是否也需要一起退还？
傅凯仁据报道，“双11”开售以来，知名服装品牌拉夫劳伦在淘宝的成交总额超过16亿元，但退货率达到了惊人的95%。这一现象缘于许多消费者为了获得跨店满减优惠，大量下单购买拉夫劳伦的商品，满减优惠到手后，又以“七天无理由退款”的方式，对已购的拉夫劳伦商品予以退货。
10月31日晚，双十一的第一波购买正式开启。次日，“退款”迅速登上热搜前列。有不少网友感慨，“刚付完全款，商家就已经发货。这发货速度，完全不给买家退款退货的机会”。也有不少消费者对退款退货的规则发出疑问：为了凑单而购买的商品，在全部商品到货后可以直接退货吗？
