青海新闻网·大美青海客户端讯 近日，有离退休人员反映养老金未按时到账，这是什么原因造成的？该怎么解决？对此，西宁市社保局工作人员回应，部分离退休人员养老金未按时到账，是因为领取待遇资格认证未按期完成，造成了待遇暂停。
养老金是国家给予退休人员的生活保障，可以说养老金是退休人员唯一的经济来源，大家只要在达到法定退休年龄时，累计缴纳养老保险满15年，就可以获得终身领取养老金的资格。然而，一些退休人员却反映，自己的养老金迟迟没到账，这究竟是怎么回事呢？
近日，市民易女士向12345政务服务热线反映，称自己于1987年10月参加工作，为湖南龙骧神驰运输集团有限公司员工，今年已满50周岁，按照相关政策已正常退休，且在去年12月，市人社局以为其发放退休证，但至今一直未领取到退休金，希望有关部门落实并尽快发放退休金。
2024年11月22日—11月28日，长沙市人社局共收到长沙市12345政务热线工单1132件，11月累计处理工单4225件。通过对该时段工单的统计分析，结合各渠道人社业务咨询情况，提炼热点问题如下。热点问题一我这个月没有收到养老金？要怎么办？
有多个省份已经补发了养老金待遇，但为什么有的人收到了，有的人却没有收到呢?但有一些人为什么有没有收到呢，其实没有收到的这些人也可以理解，有些地区它不会采用前一年度的社会平均工资，而是等到真正上一年度社会平均工资，或者说养老金的计发基数出台以后才会计算养老金。
养老金涨了，到账期限定了!今年4月，人力资源和社会保障部、财政部联合印发了《关于2020年调整退休人员基本养老金的通知》，明确2020年继续提高退休人员的基本养老金水平，总体调整水平为2019年退休人员月人均基本养老金的5%。
