哈啰车费扣费记录。(来源：受访者提供)信网9月24日讯（见习记者 范晓阳）近日，上海的王女士向信网（热线0532-80889431）反映，自己莫名被哈啰顺风车扣了5笔订单将近900元，过了近一个月都没有退还。
潇湘晨报 此前，潇湘晨报曾报道车主称遇乘客打1400公里顺风车逃单一事，8月16日下午，车主刘先生告诉潇湘晨报记者，已收到对方转过来的车费，“共2200元，也很感谢湖南慈利警方等这段时间给我提供的帮助。
11月25日，哈啰打车宣布对司机服务分产品进行升级改版，其中最大的亮点是上线了司机空驶费权益。据介绍，此次上线的空驶费标准线以来，在各大城市相继推出“司机免佣”、“流水飞涨”等权益，部分高分值和涨分为2.5元/km。
本人多次使用过哈啰顺风车都没出现过什么问题，但是在2023年6月8日为我父母预约了6月12日13时的顺风车，路线是南京至上海2人，并且已预付了291.4元的行程费用，奇怪的是在6月8日夜间23点多被一位车牌为 闽D112TU车主李先生接单，并且在6月9日凌晨完成订单。
近日，重庆日报新重庆客户端“人民来信”融媒交互应用平台收到市民反映，通过哈啰平台预约顺风车，在未乘坐的情况下，订单显示已完成且被扣除两百余元费用，联系司机反映无果，希望有关部门核实处理。经南川区交通运输委核查，情况属实。
4月11日，一名大学生在视频平台反映称，此前自己通过哈啰租车平台在成都一家名为“鑫盛租车”的租车行租了一台奥迪A6，但还车时租车行工作人员称车辆车灯有划痕，被索赔近7万。这名大学生认为，在交车时车辆本身很脏，被发现的划痕不过3毫米，对方属于漫天要价。
近日，有用户反映称其乘坐哈啰出行顺风车，因选错目的地产生高额费用后联系不上司机，引发热议。1月11日，哈啰出行回应南都记者表示，目前已核实确认，乘客在行程开始前先预付了3600元的订单费用。平台已识别到订单异常，正在紧急和车乘双方进行核实，后续将协助乘客退回多付的费用。付款页面。
日前，据哈啰顺风车业务总监陈浩对外透露，PK模式上线试点以来，用户出行好评率上升了5%，车主平均接单距离和成本减少了约10%。据介绍，今年以来，哈啰顺风车调研上万名用户，95%以上的乘客都希望平台增加接单车主的筛选标准，并且普遍希望与评价更优、距离更近的车主同行。
新京报贝壳财经讯（记者陈维城）近期，“小伙打1400公里顺风车到后取消订单跑路”话题被讨论。8月12日，哈啰顺风车向新京报贝壳财经记者回应称，已核实到相关订单，并已限制乘客发单资质，在未归还订单费用前，其将无法用车。无论如何，都将协助车主挽回损失。
来源：【春城晚报-开屏新闻】近日，一则关于“小伙打1400公里顺风车从北京到湖南，到达后取消订单跑路”的新闻引起网友广泛关注。8月12日，哈啰顺风车向记者回应称，已核实到相关订单，并已限制乘客发单资质，在未归还订单费用前，该乘客将无法用车。
近日，有网友发布视频称，一男子从北京打车去湖南张家界后逃单，引发关注。8月13日，记者联系到了当事司机刘师傅。刘师傅说，这趟行程全程22小时，近1400公里，“车费总共是2200多元，他还说给我出高速费，总共就是2800元。”目前，自己已经报警，并打算起诉。
