暑期来临，博物馆参观热持续走高，包括故宫博物院、中国国家博物馆在内的文博机构近期频频因为参观预约难持续引发公众关注。国家文物局办公室7月14日晚专门发出通知，要求在完善预约机制一项中，切忌“一刀切”，适当增加门票投放量或预约名额，保留电话预约、线下购票通道等。
为确保观众人身安全，提升观展体验，国家自然博物馆实行“限量、预约、错峰”的政策对外开放。预约采取实名制，请提供参观人的真实姓名、二代身份证号码等信息，每人每日只能预约1次，退票后将无法重复预约当日门票。
中国国家博物馆关于做好因极端天气闭馆后续服务工作的公告因受大风极端天气影响，为保障观众人身安全，中国国家博物馆通过官方渠道发布临时闭馆公告，于2025年4月12日、13日临时闭馆，同时为通过官方渠道预约这两日参观的观众取消预约。
中国国家博物馆2024年“五一”假期开放公告各位观众：2024年“五一”假期将至，为满足广大观众假日文化需求，中国国家博物馆2024年“五一”期间开放时间安排如下：5月1日至5月5日正常开放。开馆时间为9:00，停止入馆时间为16:00，闭馆时间为17:00。
故宫博物院发布参观须知：限制3次爽约者预约，禁止商业性拍摄 6月15日，故宫博物院官网更新参观须知，为贯彻落实“保护第一、加强管理、挖掘价值、有效利用、让文物活起来”的新时代文物工作方针，真实完整地保护并负责任地传承弘扬故宫承载的中华优秀传统文化，共同维护故宫良好的参观秩序，确保
北京日报微信公众号 | 记者 苏越今天凌晨，国家博物馆发布最新版《预约须知》，7月13日（下周四）起正式实施。北京日报（ID：Beijing_Daily）注意到，新版的预约规则有几个变化：一、预约后的退票截止时间，由参观当日13:00延迟为参观当日15:00。
据报道，八月初，记者连续几天登录国家博物馆的微信小程序，在点击“参观预约”页面后，发现七天内全都显示约满，根本没办法进馆参观。记者在馆外随机采访了30位游客，发现只有2人是通过正规渠道预约，其他人都是购买了“黄牛票”。一位游客介绍说：“找‘黄牛’老贵了，（免费门票卖）一百五十多。
参观当日20点前仍可办理退票，但计为1次爽约。公告中介绍，故宫博物院实行全体观众实名制预约参观，中国内地观众使用身份证，非中国内地观众请使用港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、港澳台居民居住证、外国人永久居留身份证、护照订票。
今年，在文旅部门的倡议下，除部分重点景区、博物馆外，取消预约成为文旅场所的新动作。像北京等地，除故宫、国博依然延续预约之外，大多数文旅场所不再设立预约机制。本周，暑期已经走完了大半，预约取消不仅助力了以亲子游、研学游为主力的暑期游市场，也让游客入场更方便了。
据国家博物馆微信账号“国博君”消息，为保障观众预约权益、提升服务品质，中国国家博物馆将于2025年4月22日起施行预约账号实名认证预约制度，观众可通过注册手机号并提供身份证件信息，借助国家网络身份认证或微信认证方式完成实名认证。
7月7日凌晨，国家博物馆发布最新版的《预约须知》，明确规定观众须使用实名注册手机号码进行预约，使用虚拟手机号码完成注册的相关账号将被及时清理，同时取消相关预约。此《预约须知》自2023年7月13日起施行。
进入暑期，北京迎来客流高峰，数据显示，预计今年暑期抵京机票预订量比2019年同期增长三成，7月以来北京日均接待旅游团数量已达1200个。与大量旅游团“进京”相对应的，则是实行预约制的部分博物馆和景区“一约难求”。
24日，故宫博物院发布公告，从今年11月1日起，也就是参观接待淡季开始，进一步优化分时段预约的措施：预约上午，上午进，入院截止时间为中午12时；预约下午，入院时间从11时开始。故宫博物院每日预约分为上午、下午两个时段。两个时段中间有1小时的交叉。
