近年来汽车实体店的发展十分的不景气,4S店们纷纷各出奇招,今日,许多4S店都推出了新的服务项目,就是在4S店买车可以终身免费保养。我们都知道4S店的维修保养费用比外面的维修店的高出许多,那么4S店的此举是为何?他们真的是在惠民么?
近日,消费者郑先生向新黄河记者反映,他与包头市的“江西五十铃”汽车品牌4S店(内蒙古泓晟店)之间因赠送保养服务问题产生纠纷。郑先生透露,去年5月,他在该店购车时,销售人员曾在手机沟通中明确提及赠送3次保养,但半年后他要求兑现时,店方却以购车合同中没有约定为由予以拒绝。
二胖:砖叔,今天接到4S的电话,说最近他们推出一个“终身免费保养服务”,这靠谱吗?砖叔:你几岁了?二胖:是这样的,4S店说只要一次性给15000,以后去4S店保养就不需要再花钱了,听起来好像换挺划算的样子。砖叔:哦,原来是这个事,我明白你说的是什么了。
相信亲爱的车友们都已经听说过了,最近的一些4s汽车店铺推出了一项服务叫做终身免费保养车辆的服务。虽然说这项服务打着免费的旗号,其实是让车友们一次性交纳所有的保养费用。虽然听起来好像很不错的样子,但是实际上这种服务对于车友们来说并不是很划算。
张先生有一辆别克轿车,是3月份买的,当时和4S店签了协议,终身免费更换机油。当时4S店送了五百块钱工时券,双方还签订了一份《 终身机油保养服务合同书》,张先生支付一千块钱,车子可以终身免费更换壳牌机油,“ 限定年度最高可享受三次,不含工时和机滤”。
正常而言,一款车的整车质保期是4年/10万公里,但由于不少车子在质保期仍然会有各种故障发生,因而延长质保期限俨然成为了打动潜在买家的有力筹码,更有甚者直接推出“终身免费质保”或“终身免费维修保养”服务。但有句俗话说得好,“天下没有免费的午餐,天上也不会无缘无故的掉馅饼”。所谓的“终身原厂质保”、“终身免费维修保养”等实惠服务背后其实还有着一些鲜有人知的条件,这个服务也并没有一众消费者想象中那么的完美。
“新车入手仅15天,就发现后备箱出现异响,顶杆与后备箱连接的螺丝也生锈了。”日前,海口市民皮女士向记者反映,3月份,她从海南奥创智达汽车销售服务有限公司购买了一辆奇瑞瑞虎汽车,“除了车辆问题外,买车时销售人员极力推荐购买的‘2880元享终身免费保养’服务,实际存在多项限制条件。
文/王文在近日北京车展上,宝沃BX7正式上市,宣布前1万名车主将“终身保修0付费”,因此宝沃也成为第一家在中国市场敢向消费者承诺“0费用终身维修”的汽车企业,车主可以在宝沃4S店享受终生免费维修。敢在北京车展上向外宣布,想必厂家是做出了充足准备的。
“终身免费保养”卡,没有明确标明使用范围。近日,市民李先生遇到一件烦心事,他两年前购买沃尔沃S90型轿车时,花万余元购买了“终身免费保养”服务。然而,前不久他去4S店进行保养时,被工作人员告知还需要交纳千余元费用。“我就不明白,汽车的基础保养都包含啥内容?”
他说当时门店经理承诺,买车能享受终身免费保养,可今年去做第三次保养时,被告知要交钱了。捷途客服热线 工作人员:“2019年8月我们厂家没有这个终身免费保养的活动,你看一下是不是经销商送您的,去年3月23号到6月底,买车是有终身免费保养的你在这个时间范围内,按照实收档案来看了开票时间。”