消费者此前两次的维保记录。(来源:受访者)信网4月15日讯近日,消费者杨先生向信网(热线0532-80889431)反映,他2023年5月在惠普京东自营旗舰店花费4899元购买的惠普“星Book Pro14”笔记本电脑频繁出现蓝屏、死机等故障。
信网2月29日讯2014年6月,陈女士在某商场购买了一台15R-5537戴尔笔记本电脑,在不到两年的时间内,电脑频繁出现故障,先是更换了主板,今年春节期间,在开机时屏幕还没亮电脑就先冒烟,连接屏幕与键盘的屏线又烧坏了。陈女士认为电脑的质量不过关,要求换机。
今年6月买的新电脑,官网显示保修期至明年4月收到父母送的生日礼物——一台价值不菲的苹果笔记本电脑,本来是很高兴的事,没想到维修时发现这台电脑的保修期好像有点“问题”。电脑的主人赵小姐想退货,原店址的工作人员却说老板换了。
CFan曾在《性能靠边站!先了解下笔记本质保背后的猫腻》、《笔记本保修调查——联想笔记本售后有啥特色?》和《笔记本保修调查——戴尔笔记本售后有啥特色?》中国分别介绍了笔记本售后注意事项,以及联想和戴尔笔记本的质保特色。
那么,这个品牌在售后方面有哪些特色?机械革命的产品线非常丰富,包含轻薄游戏本、商务轻薄本、AMD轻薄本、AMD游戏本、高性能游戏本和设计师本,涵盖了从14英寸到17.3英寸的不同尺寸产品,暂时还缺少PC平板二合一类型的设备。
现在在网上买东西的很多,网购已经发展到4岁小孩到80岁老头都知道的地步。但是作为苦逼电脑行业的从业人员想告诉你,网购也要看产品的,某些产品最好别网上买。(你看到这里肯定要说你就是想让我们去你们黑心实体店买嘛)嗯确实,我这里帮你说了嘛,呵呵!但是电子产品、电脑类真的最好别网上买。
我想很多人用电脑很多年,但是关于电脑三包,关于电脑保修,都不是清楚具体的情况,小编经常在网上看到有人抱怨,“黑店”,“坑店”,其实这些情况的发生,都是因为你没有花心思去搞懂哪些所谓的条条款款,今天小编就和大家说说关于这些种种的具体情况!
信网12月21日讯刘女士2014年8月份购买了一台笔记本电脑,因显示屏故障,2015年5月份售后给更换了显示屏,2015年11月份,电脑显示屏又出现故障。刘女士:师傅,你看,我这电脑又出现花屏的毛病了,你们是给我修呢还是再换一块屏幕呢?
消费者刘女士2013年10月份购买了一台笔记本电脑,因显示屏故障,于2014年5月份免费更换了显示屏,至12月份,显示屏又出现质量问题,消费者认为显示屏更换后应重新计算三包,但联系售后保修却被告知已过保修期,并称像冰箱等大件电器更换主要零部件都没有重新计算三包的做法。