来源：【长沙晚报网】长沙晚报掌上长沙4月9日讯（全媒体记者 李广军）体验消费后在线上平台进行评价，已经成为消费者的日常，评价也是消费者决策的重要参考，因此收差评成为商家很忌讳的事。姚某入住某公司民宿后给出差评，结果被某公司以“商业诽谤”起诉。
【起点学院】产品经理实战训练营，北京、上海、广州、深圳、成都、杭州同时开课啦！ 大众点评这家成了10多年的公司一直以来在吃喝玩乐等本地生活领域深耕着，在大家印象中是一家较慢的公司。然而随着移动互联网的兴起，大众点评遭遇到各方的挑战，这家慢公司也开始飞快地奔跑起来。
近日，江苏省苏州市姑苏区人民法院审理了一起因网络差评而引发纠纷的案件。2021年5月5日，一位匿名用户在大众点评网某婚礼策划商户页面下方发布点评，评论打分三星半，评论内容为“这个地方实在是有点疙瘩角落，旁边高架要调头绕来绕去，出来被警察拦住靠边停车吃了个罚单破财，还被教育了下，最后饭也吃的不太开心。店里风格也没有特别吸引我们的感觉吧。”
生活在“万物皆可营销”理念之下的消费时代人类，似乎早就已经不相信所谓真实的情感流露了。想给周末安排点娱乐活动，打开手机看到的是清一色声情并茂点评小作文加上P图风九宫格；即使那些看似普通的日常分享，也往往在某个隐秘的时刻“暗藏杀机”。
当下，不少消费者习惯于“先攻略后消费”，就餐过程中，商家用免费饮料、小吃等好处诱导顾客给好评的现象也屡见不鲜。2月18日，大众点评发布《2024评价透明度报告》，首次公开评价审核机制，通过“AI+人工”的方式防止虚假好评、拦截差评骚扰。
新京报讯（记者秦胜南）2月18日，大众点评发布《2024评价透明度报告》，首次公开评价审核机制，对“送赠品换好评”“差评骚扰”等违规行为开展治理，通过“AI+人工”四道防线严防虚假评价。《报告》显示，2024年，有超50万家商户被警告，超6万家商户被处罚。
新华社上海４月２５日专电（记者黄安琪）上海市一宠物有限公司因消费者“差评”要求大众点评网删除被拒，于是状告大众点评网的主办单位。上海市长宁区人民法院近日对此案作出一审判决，驳回原告宠物公司所有诉讼请求。
本报记者 李立 上海报道 “饭还没吃上，服务员就送个甜品让写好评。”越来越多的网友发现到餐厅吃饭，经常遭遇“被商家当面索要好评”的尴尬一幕。 在“先攻略后消费”成为习惯的今天，消费者在选择商家时，往往习惯先看评价再做选择。
如今我们买东西都会看一看评论海量的点评中不乏有差评差评可能会降低商户的口碑影响消费者的购买决策商户能否要求平台删除评论呢？吴某经营着一家工艺品商店，在某点评APP注册并开通网络经营。今年1月，一名用户在吴某经营的店铺评论区发布评论：“纯纯的骗子”。
10月29日，国家市场监督管理总局组织起草的《互联网平台落实主体责任指南》提出，互联网平台经营者应当建立健全针对平台内经营者的信用评价制度，公示信用评价规则，为消费者提交用户评价、其他用户查看用户评价提供有效简便的途径，保障消费者信用评价权利，营造良好的信用评价环境。
小王在杭州艮山西路上开了一家密室逃脱的店铺，最近几个月，这家店在“大众点评”上接连遭遇差评，小王怀疑其中几条是恶意差评，他找了一位陈先生帮忙去删除差评，为此还付了两千多块钱，最后双方却因为三张照片闹僵了。
