消费者在实体店购物，是否享有七天无理由退换货的权利？围绕这一问题，本期《小布说法》邀请西安报业传媒集团公益律师团成员、陕西泽诚律师事务所主任李宏良为大家讲解其中涉及的法律问题。欢迎收听本期节目：小布说法·关注“3.15”：消费者在实体店购物是否享有七天无理由退换货权利？
“7天无理由退货”对于经常网购的消费者来说十分熟悉。自2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定，除特殊商品外，网购商品在到货之日起7日内可无理由退货。但在线下实体店购物，通常情况下，商品存在质量问题才能退换。
商场张贴的“七天无理由退换货”公告。推荐性国家标准《售后服务无理由退货服务规范》将于2025年5月1日正式实施。该标准提到，非现场销售经营者，应向消费者提供七日无理由退货服务。现场销售经营者，应按承诺内容或双方约定向消费者提供无理由退货服务。
扫码付款购买商品文/图 青海法治报·法眼记者 雷洁近年来，随着消费者权益保护意识的增强，越来越多的网店和零售门店开始推行“七天无理由退货”政策。这一政策旨在为消费者提供更灵活的购物体验，减少购买顾虑。然而，实际执行中是否存在问题？
信网12月28日讯（见习记者 王馨蕊）冲着品牌去的，以为是“薅羊毛”，没想到是买教训，这就是周女士的心情，“惠人是我第一个买的榨汁机的牌子，一直都深得我心，听说它升级了，又恰好在某购物平台上看到了打折的样机，我这才买的。
买手机的时候，大家除了挑品牌、挑型号之外，还有一个让人头疼的问题，就是在哪里买。有人表示网上和实体店的产品质量不一样，所以宁愿贵点也要从实体店买。事实真的是这样吗？笔者跟几位店老板聊了聊，他们的秘密都让我扒出来了。1、网上和实体店，质量、价格有什么区别？
“一男子凭着‘七天无理由’条款8年申请手机退货210起”成为近日社会关注热点。其实，奇葩退货时有发生，就在前不久高考结束后，送考妈妈们扎堆退回寓意“旗开得胜”的旗袍，也曾令商家叫苦不迭。伴随着电商平台“购物节”的热潮，消费者网购时的“七天无理由退货”规则究竟该如何适用？
本报讯（记者温婧璐）近日，消费者陈女士遭遇了一场“样机风波”。她购买的洗衣机刚用不到一个星期就坏了，想要退货，却因为买的是“样机”被商场拒绝。对此，市消费者协会相关负责人表示，“样机”也享受“三包”服务。
来源:央视新闻客户端《中华人民共和国消费者权益保护法》中规定的“七日无理由退货”规则作为保护消费者权益，增强消费能力的重要规则，在网络消费领域发挥着重要作用。针对“七日无理由退货”问题，今天（3月14日）北京互联网法院发布了几个典型案例。
扬子晚报网8月29日讯（通讯员 叶磊 陈红生 记者 万凌云）购买家电样机，出了质量问题就不能享受“三包”了吗？日前，消费者乔先生就遇到这样的尴尬事，镇江市消协相关人士表示，家电样机出了问题也应与正常商品一样，同样享有“三包”服务。
