信网8月4日讯(记者 赵宝辉)“产品到货快一周了,厂家仍然拖着不给安装。”7月26日,市民王先生在居家优选京东自营旗舰店花699元购买了一款四季沐歌的冲水马桶。下单时,客服承诺了免费安装,可让王先生没想到这一不花钱的服务却遥遥无期,“谁买了个马桶不安装,天天在家摆着啊?
【环球网科技综合报道】4月7日,记者从淘宝方面了解到,淘宝近日扩增偏远地区包邮商品品类,上线大件家装包邮服务。新疆消费者在淘宝搜索商品,点击“新疆包邮”筛选,可实现网购沙发、床、马桶等大件商品“零运费”。此外,90%以上区域还能享受"送装一体",消费者网购大件商品体验进一步提升。
原标题:别让家电安装费成为一笔“糊涂账”何勇海“花2500多元买了台电视机,下单时特意多花150元买了送装一体服务,没想到安装师傅上门后,说还要再给100元。”据11月22日《工人日报》报道,不少消费者购买了包安装服务后还会在安装师傅上门时被二次收费。
来源:工人日报 阅读提示记者采访发现,不少消费者购买了包安装服务后还会在安装师傅上门时被二次收费。业内人士反映,其中有商家包安装只是包基础不包特殊、包工不包料的原因,也有平台抽成太高、安装师傅多收费的因素。