今年的“3.15”晚会聚焦“共铸诚信 提振消费”主题，在2024年3月，北京互联网法院曾审结一起消费者诉北京泡泡玛特文化创意有限公司信息网络买卖合同纠纷案。原告张某在购买整盒“心愿指尖系列”盲盒后发现重复款式，要求退一赔三未果，最终法院判决解除合同并退款，但驳回其欺诈索赔。
近年来，泡泡玛特、扭蛋等盲盒产品深受年轻人喜爱，商家也不断推陈出新，推出更多吸引眼球的盲盒产品和抽盲盒的方式，以满足喜爱艺术、追求时尚消费者的猎奇博弈心理，然而日前，不少消费者反映，泡泡玛特推出了在线盲盒销售的方式，他们本想抽一个盲盒，结果变成全包，一次性消费上千元到近万元不等，究竟怎么回事?
(来源：消费者供图)虽然一个小小的玩具动辄要好几十块钱，但对盲盒发烧友来说，能抽到心仪的玩具甚至是隐藏款，那都是巨大的惊喜。作为国内盲盒品牌的代表，泡泡玛特拥有不小的消费群体，但在受追捧的同时，关于泡泡玛特产品质量问题的质疑也不绝于耳。
李女士的换货记录。(来源：受访者)信网4月18日讯 对盲盒玩家来说，拆盒瞬间的惊喜能让人心情愉快。李女士买的泡泡玛特盲盒，前后折腾了三个月，来回换了6次货。让李女士不满的是，当她第7次因为盲盒瑕疵提出换货时，泡泡玛特拒绝了她的要求，表示能给15元优惠券做补偿。
泡泡玛特的微博超话里很热闹。从凌晨12点到早上7点，交易帖占据了大部分内容，“月光系列拆盒未拆袋，75包邮出”“密林古堡系列出敲钟人，抽重复了”……交易帖的评论区也充斥着“求私信”“求拉群”的信息。盲盒经济有多火？
一个巴掌大的PVC玩具因为“盲盒”的外衣变得与众不同。有人觉得买到了快乐和惊喜，也有人踩到盲盒玩具消费中的“坑”，拆出一盒“烦恼”。其中，退换货难是当下盲盒市场的消费痛点，有商家称瑕疵盲盒只能换不能退。
来源：【青岛信网】线上花费两万余元购买泡泡玛特盲盒，消费者在未实际收货情况下提出退款，而后遭遇商家拒绝。近日，一则由北京互联网法院审理的网络购物合同纠纷案件，引发社会关注。 诸如盲盒一类特殊商品，是否适用7天无理由退货规定？
