新闻报料点击上图福建三明市民陈先生在使用高德地图呼叫网约车时，系统突然跳出了一笔770元左右的待支付订单，陈先生没想太多就付了钱。之后他发现，这笔订单不仅出行地点是在外省，甚至连叫车的手机号都不是他自己的，可是当他向高德客服申请退款时，却无法退回。
近日，高德与100家网约车平台共同发起“放心选 安心坐”服务行动，共建网约车基准服务质量评价体系，发布车费保镖、五星平台两大功能，旨在通过聚合生态高效协同，重塑基准服务、共建放心平台，保障消费者的出行体验和权益。
界面新闻记者 | 伍洋宇界面新闻编辑 | 高德打车再次提升了对出租车行业的技术支持能力。近日，高德打车出租车事业部总经理李新华在“2023出租汽车巡约一体发展研讨会”上宣布，将逐步为所有出租车司机提供车费垫付。
春运大幕即将落下，面对今年超大规模客流与复杂天气挑战，在各地交通运输部门指导下，高德打车联动生态合作伙伴，以数字化能力与高效的生态协同积极响应春运保障需求，共同织就了一张覆盖重点枢纽的疏运网络，成为高德“2025温暖回家路”服务计划的重要举措。
网约车行业大规范时代来了，司机或将告别多平台接单！据武汉、杭州车友爆料，高德平台新规则将分别于3月15日和16日上线，司机将要告别多平台接单了！新规则上线后，服务分不再是所有平台共用一个分数了，而且出行分构成也有大的变动。
