新购买的空调师傅送到货后,不久安装师傅就来电话约定安装时间。为了就师傅的时间,不得不选择请假到新房子里,没想到安装师傅到现场一看后,就说要拆防盗窗,还要加铜管,另外还有高空费,总体加起大概要一千多,然后问我装不装?当时,我就很好奇,不是说“免费安装”吗?
极目新闻评论员 屈旌近日,有媒体曝光了家电安全行业的收费套路。部分家电品牌的客服在介绍售后服务时,通常会说:“我们的安装都是免人工费的。”还有的推出安装优惠,甚至“0元安装”。然而,不少消费者买了家电,体验“免安装费”服务后,都感到被“刺伤”。
支架保十年十万元“空调安装免费承诺”+“好口碑服务”,3月10日至4月25日,国美开启空调免费安装活动。本次活动真正从消费者需求出发,解决消费者购买空调中可能遇到的痛点,并通过国美独有的供应链优势,促使主力品牌积极力挺免费安装,真正做到让消费者买得放心,安装省心,使用安心。
对于空调而言,素有“三分购买,七分保养”的说法,空调的安装、保养、维护等各种服务更为重要。从3月10日开始,苏宁将推出空调安装服务全免服务,对于消费者购买空调后的支架、加长管线、漏保开关等材料费,以及远程作业、高空作业、普通墙打孔等服务费将全部免除。
近日,全国多地进入高温时刻,特别是华北、东北、内蒙古东部和新疆地区经历持续高温,多地出现35℃以上的高温天气,局地达40℃以上。高温天气带动空调等清凉家电销量快速攀升,苏宁易购数据显示,6月20日以来,北京、天津、河北三地空调销售同比增长68%、83%、65%。