早早预订好了租车服务，到了提车点被告知无车可提？已订好的酒店，突然被拒单？接机服务的司机临时迟到？针对这些旅游过程中最怕遇到的“糟心事”，在线旅游服务平台加大了服务质量的管理力度。近日，飞猪密集新增和更新多个类目的规则，进一步优化平台治理。
此次退票事件在环球度假区官方App、飞猪官方旗舰店，以及携程、美团等平台上均有发生。下午2点左右，飞猪官微致歉称，由于环球度假区旗舰店与优速通库存的实时对接出现延误，导致退款并自动关闭订单，而具体解决方案将在今晚20点公布。
青岛新闻网6月20日讯（记者 宋波鸿）随着旅游行业复苏和回暖，越来越多人选择走出家门到外面的世界看看，日益火爆的在线机票平台理应给消费者带来便捷与愉悦的出行体验，然而近期飞猪旅行却频繁被用户投诉，引发了广泛关注和质疑。
【编者按】2月5日，在澎湃新闻推进系统性变革——启动上线以来最大规模优化调整之际，“24小时 LIVE工作室”与“影子调查队工作室”联手，推出了直播流“马上测”的轻监督新样态。马上测第一弹，就第三方平台加钱购买火车票的服务进行了体验式测评，受到了广泛关注。
2024年3月6日，依据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”2023年全年受理的全国237家互联网消费平台纠纷案例大数据，“一带一路”TOP10影响力社会智库网经社电子商务研究中心发布了《2023年度中国女性网络消费投诉数据与典型案例报告》。
李薇早早就守在了手机旁准备“抢票”，结果开售半小时内，各大网络销售平台上中秋期间的门票被一扫而空。有同样遭遇的包凡，14日零点在李佳琦直播间里购买了环球影城门票和优速通，她告诉中青报·中青网记者，她曾多次给飞猪公司客服打电话，但一直处于占线状态，“环球影城的客服电话也始终打不通。”
12306候补购票与8大平台付费抢票体验式评测。剪辑/配音 张兆亿(05:41)铁路12306科创中心相关负责人日前接受央视记者采访时表示，“抢票软件”吹嘘的“加速包”是一个忽悠旅客的噱头，实际上旅客加钱和没加钱最后的速度都是一样的。
