1月20日消息,为积极响应山西省推进服务业提质增效行动计划,全省21个ETC营业厅在实行“中午连”“周末连”服务机制基础上,将营业时间统一调整为9:00至20:00,365天为客户提供服务,11小时的营业时间解决了上班族工作时间不方便办理业务的困扰。
00:00近日,“湖南高速公路ETC”线上平台免费申办功能正式上线。这是目前湖南高速官方唯一免费申办ETC的线上平台。车主可关注“湖南高速公路ETC”微信公众号,进入“湖南高速ETC”小程序,按提示完成ETC线上申办。
8月3日,吉高集团96122客服电话开通仪式在集团公司一楼隆重举行。吉高集团客服中心成立于2019年8月,现有客服人员83人,96122客服电话作为客服工作的核心业务,服务功能涵盖:全省高速公路事故报警、清障救援、ETC业务、路况咨询、投诉建议、人工客服等6个业务板块。