2023年美团外卖在中国的市场份额占比达到了64.6%，而饿了么的市场份额占比为33.9%。饿了么在很多细节方面不如美团，就算在同起步点也远远不如，美团的核心就是各种专业对口客服，一条反馈都有专员打电话回复跟踪完善缺点，饿了么高高在上阶级分明，就算作为顾客的反馈，也没有美团的那份重视程度，可以说美团赢在细节上花了大量的客服专业对口去解决细节分化下的各种缺点，现在基本已经完善到饿了么完全不可能威胁到美团地位了。
文 | 听潮TI，作者 | 许雯雯，编辑 | 张晓10月16日，美团即时零售产业大会上，美团核心本地商业CEO王莆中透露，预计到2027年，美团闪电仓的数量将超过10万个。仅仅一周以后，饿了么也公布了相同的目标。
外卖平台商战，网友在社交平台晒单，称实现“奶茶自由”。 短短三个月，京东在美团、饿了么双强稳固八年之久的外卖市场掀起波澜。根据京东2025年第一季度财报，目前入驻京东的商家门店数量超过百万，外卖日单量也已经接近2000万单。
然而，美团凭借深厚的用户基础、成熟的骑手网络和丰富的商家资源，似乎筑起了难以撼动的护城河。本文从宏观行业分析和微观平台对比入手，深入探讨京东外卖的差异化竞争力、对用户和商家生态的潜在影响，以及美团在竞争中的应对策略。
中国新闻周刊消息，“在京东、美团、饿了么外卖大战熄火之前，我是不会自己做咖啡的。”周楹告诉《中国新闻周刊》。她是对价格敏感的“羊毛党”，在此之前，她已经有一段时间不点咖啡外卖了。当瑞幸掀起9.9元价格战时，她告别了星巴克。
每经记者：赵雯琪 每经编辑：陈俊杰曾经“价格战”硝烟弥漫的外卖战场，风向正悄然生变。6月9日，美团外卖推出商家营销工具改革系列新举措，反对低质低价“内卷式”竞争，具体措施包括，降低商家营销活动流量权重、商家营销力度过大系统自动预警、治理套路式营销行为等。
4月的最后一天，趁着京东和美团相争之际，饿了么和淘宝联合出击——阿里把淘天集团下的即时零售业务“小时达”升级为“淘宝闪购”，并且作为淘宝APP的一级流量入口和饿了么做了打通，并联合放出超百亿补贴，给用户大发福利。有网友表示：最近的外卖大战搞得我很撑......
