原标题:12315,消费者的维权密码——青海省举办12315服务热线开放日活动青海新闻网·大美青海客户端讯(记者 崔永焘 报道)3月6日,为深化“共筑满意消费”消费维权年主题活动,推动消费维权服务透明化建设,青海省市场监督管理局组织开展“12315服务热线开放日”活动。
每经AI快讯,3月17日,市场监管总局市场稽查专员嵇小灵在国新办新闻发布会上表示,今年将全面升级12315监管平台,强化大数据技术应用,推广消费纠纷解决机制,拓展基层消费维权服务网络,努力让更多消费纠纷化解在萌芽状态,实现消费维权零距离、高效率。
曾经投资理财结果石沉大海如今“12315”平台主动联系帮忙维权退款当收到这样的快递邮件是否觉得峰回路转?当心!这是新型诈骗!近日,吴先生(化名)在好友的陪同下走进杭州市临平区公安分局星桥派出所。二人找到民警,表示有些事情需要向警察咨询核实一下。
据@央视新闻 消息,国新办介绍提振消费有关情况时提到:将针对群众反映强烈的食品非法添加、假冒伪劣、价格欺诈、虚假宣传等市场顽疾,开展专项整治行动,强化对缺陷产品召回的监管力度,让市场更加安全、有序、规范运行。
消费者遇到消费纠纷时,不要怕麻烦、耗时间而选择忍气吞声。遇到了商品瑕疵、服务不达标等小额纠纷时,保留好商品实物照片、聊天记录等证据,协商先行,可直接与商家或平台客服沟通,明确提出退货、换货以及部分退款等诉求,尝试低成本化解矛盾。
当下购物,刷银行卡有积分、超市购物有积分、充手机话费有积分、到餐馆和美容店甚至药店办卡消费也积分。不少人收到“积分换购”“积分清零”的短信时,总会被“兑换礼品”“超值换购”吸引,殊不知里面也有一些陷阱。
“3•15”消费者权益保护日即将来临,为“守护安全 畅通消费”,保护消费者合法权益,营造安全、健康、公平的消费环境,从即日起,本报联合唐山市市场监督管理局、唐山市消费者协会,共同搭建起“3•15”消费维权通道,共同倾听消费者的消费维权故事,以及遭遇过的消费陷阱、承受过的消费委屈,