南都讯 记者钟欣6月29日深夜，大麦官方微博就鹿晗西安站演唱会未按约定时间正常开启公开售票一事致歉，并对受影响用户给出补偿方案。此前，鹿晗Season4亚洲巡演西安站在6月29日晚开启售票，售票原定分为两个时段：18:07至18:12为优先购票，19:07起为公开售票。
潮新闻客户端 记者 楼纯6月29日晚，大麦网通过官方微博发布了一则致歉声明，声明称鹿晗“Season4 亚洲巡演西安站”公开售票阶段因票务平台操作失误未能正常开启，对此向用户致歉。据大麦网官方声明，事件系平台工作人员对优先权购票的时间配置错误所致。
界面新闻记者 | 宋佳楠6月29日，本该是鹿晗西安站演唱会门票开售日。不少网友在大麦抢票时发现，原定18:07为优先权购票、19:07为普通场次抢票，但普通场次抢票时段仍仅开放优先权通道。普通用户点击后显示“无抢票特权”，导致无法购票。
6月29日23时许，大麦网官方微博发布关于“鹿晗西安站演唱会公开售票未能正常开启”情况说明：“非常抱歉，因为我方工作人员对优先权购票的时间配置错误，导致鹿晗西安站演唱会公开售票阶段（原定2025年6月29日19:07开始）未能正常开启。
昨天（6月29日）23时许，@大麦官博 发布 关于“鹿晗西安站演唱会公开售票未能正常开启”情况说明：“非常抱歉，因为我方工作人员对优先权购票的时间配置错误，导致鹿晗西安站演唱会公开售票阶段（原定2025年6月29日19:07开始）未能正常开启。
