近日,京东就《京东开放平台“取消订单”服务管理规则》进行了修订,这次的规则修订的目的主要是为了提升商家的售后服务单处理效率,减少消费者售后服务中的等待时长。修订后的规则已经进入了公示期,将在2022年7月15日正式生效。
据报道,“双11”开售以来,知名服装品牌拉夫劳伦在淘宝的成交总额超过16亿元,但退货率达到了惊人的95%。这一现象缘于许多消费者为了获得跨店满减优惠,大量下单购买拉夫劳伦的商品,满减优惠到手后,又以“七天无理由退款”的方式,对已购的拉夫劳伦商品予以退货。
被曝成交16亿元,退货率高达95%...... 11月10日,#拉夫劳伦退货率达95%成凑单神器#登上热搜第一。原来,部分消费者为了凑够满减优惠,特别加购拉夫劳伦的商品。待支付成功后,又选择秒退或者以“七天无理由退款”的方式退回给商家。
又是一年“双十一”购物节,近几年,各大电商平台为吸引消费者下单,推出各类花式促销,优惠券、满减、预售付定金……有人经历一番烧脑凑单操作后,买到了符合心意的商品,但也有不少人踩了坑,遭遇了网购纠纷。近日,知名品牌成“凑单神器”退货率高达95%冲上热搜。
来源:【海报新闻】海报新闻记者 孙杰 报道10月21日晚,本来是天猫“双11”预售付尾款的日子,但却被“双11退款”抢了“风头”。海报新闻记者注意到,当晚相关话题持续霸榜微博热搜。而退款的主要原因集中在预售不如现货便宜、消费者遭遇“优惠陷阱”等问题。
“双11”来临,一些网购平台为消费者提供满减券。原本是促销手段,一些商家却因此被当作凑单专属,退货率高涨。九派新闻注意到,在某大型购物平台上,有实付满5000优惠400元,或满1500元优惠120元等优惠券。规则显示,这一券不支持使用于部分手机、空调等数码家电产品。
3月4日,京东发布商家公告,在目前已有9成第三方商品包邮的基础上,进一步优化开放平台包邮规则,对其余近10%的第三方商品,到3月底普及最高满59包邮(注:特殊商品、偏远地区除外)。包邮服务升级后,第三方商品不仅可以单品最高满59包邮,还支持同店铺商品凑单包邮。
极目新闻 从今年双11的时长来看,今年将是史上最长的一届双11。10月14日,淘宝天猫、拼多多、京东选择在同一天启动双11,其中,淘宝天猫将双11延长到了29天,而算上双11当天后的返场期,京东、拼多多的大促时长均超过30天。
香港殿堂级歌手林子祥有一首代表作叫做《数字人生》,这首歌用一种无奈的感觉唱出了金钱数字对人的影响,其中有几句非常引人深省的歌词:“填满一生全是数字,谁会真正知是何用意;烦恼一生全为数字,圆满地掌握问谁可以”“人与数字有许多怪事,看看计数机里幽禁几多人质”