【案情经过】2014年8月,海西蒙古族藏族自治州消费者协会连续接到消费者投诉,称在某游泳馆办理了会员卡,有效期满时卡上还有大量余额,但游泳馆却以“会员卡逾期作废”为由,卡上余额自动清零。接诉后,海西州消费者协会向游泳馆发出调查函,就游泳馆所办预付卡共有哪几个类别?
金羊网讯 记者李雯洁报道:“次卡还分有效期?那干脆叫月卡、年卡好了。”近日,市民吕小姐遇到了烦心事,她今年3月在广东奥体游泳馆办理了一张30次的游泳卡,还有13次未消费,日前去游泳时却被告知“已过期作废”,不仅卡内的余额不能退回,也无法办理延期手续。
封面新闻记者 曾业 摄影报道“办张会员卡吧,预存500元可以返100元,而且还能享受其他优惠。”在日常消费生活中,买衣服、理发、健身,抑或是吃一顿火锅、喝一杯咖啡、进一次KTV,你是否遇到过“店小二”向你推销会员卡的情况?你有没有想过,他们为何如此热衷于让顾客办会员卡?
九龙坡区某游泳馆,蒋先生办的游泳卡过期不能使用了,经过协商部分金额可继续使用实习记者 杨承燕 摄影 徐嫚丽这段时间,酷暑,正是游泳的高峰期,但是在九龙坡上班的蒋先生却有点烦:游泳卡过期了,但卡里还有一半的钱没有用,游泳馆坚持游泳卡已经作废,那这1500元钱不就白费了?
一、汽车美容店铺转让 会员卡内400余元维权追回2015年3月16日,榆林市工商局高新分局12315申诉举报中心接何某投诉称,某汽车美容装饰会所负责人将门店转让,致其2014年办理的洗车卡尚余400元不能消费,经协商无果,请求工商部门帮助。执法人员核实,何某反映情况基本属实。
松江区消保委日前成功处理了一起由于转手游泳卡到期后商家拒绝延期而导致的消费纠纷,最终使双方达成一致协议,由经营者为消费者办理延期手续。前不久松江市民杨女士通过某游泳馆群购买了其他消费者转让的三张游泳次卡,群内承诺如果有效期内未使用完,可以直接办理延期。
近日,来自浙江省杭州市的李女士向《法治日报》记者反映:她拿着两张价值共500元的不记名兑换券到某连锁水果店提货时,被告知兑换券过期了不能使用。“水果兑换券是花钱买的,相当于预付费消费,即使超过商家规定的使用期限,兑换券就作废了吗?”对此,她很是不解。预付费式卡券能否设置使用期限?
湖南日报·新湖南客户端8月16日讯(全媒体记者 李成辉 通讯员 黄玺文)时值暑期,有些商家利用这一消费高峰,大搞优惠促销活动,诱导消费者存费办卡,教育培训、游泳健身、零食、餐饮等生活领域的预付式消费成为投诉焦点。