近日，金女士搭乘俄航从巴塞罗那经莫斯科转机飞往北京，不料抵达后发现托运的行李箱中价值一万多元的物品不翼而飞。俄航北京办事处称，将按公斤数赔付，按此换算金女士可能只拿到几百元赔偿，与丢失物品总价相去甚远，“如旅客不认可，可向俄航总部发邮件投诉”。
长途飞行，在必须转机和转运的情况下，丢失行李更为常见。即便是管理再规范，托运行李丢失的情况也可能发生，尤其是在出行高峰期行李托运量大增，会导致行李处理的失误，需要转运的行李更可能因为衔接处理不及时让行李搭错了航班，或是人已经上飞机，而行李依然滞留在出发地机场。
如果行李最终找不到了能获得怎样的赔偿？市民牛女士：我刚从美国旅游回来，下飞机后发现自己托运的行李找不到了。航空公司给出的答复是：查到行李在洛杉矶没有上飞机，但没找到具体遗失在哪里。我想问：遇到这种情况该如何处理？如果行李找不到了，能获得赔偿吗？记者调查航空托运行李丢失了怎么办？
资料图也许你也曾经遇过这样倒霉的事情，下飞机后发现行李不见了。那么在面对这种情况时，你应该如何找回丢失的行李呢?如果遇上行李丢失的情况，切记不要太慌张，记得要做以下步骤：1.查询：应当立刻持行李票、登机牌向机场工作人员咨询，或者到机场行李查询处查看相关情况。
来源：【津滨海客户端】津滨海讯（记者 魏薇 贾磊 通讯员 冯树宝 盛文莹 ）8月16日，天津机场边检站在办理韩国首尔至天津的KE805次航班入境边防检查手续时，执勤民警第一时间将发现的旅客遗失行李送达失主，得到航空公司工作人员和旅客的一致好评。
从国内邮寄到国外的一个包裹，里面装有相机、食品及日常衣物，原本约定10天内会收到货，不料，3个月过去了都没进展，包裹就这样凭空消失了，怎么解决？承运公司仅同意以货物重量为基数进行赔付720元，但这样的话，赔偿金额远低于货值损失逾万元。双方协商不成，闹上法院讨说法。
新甘肃·甘肃经济日报记者 苏叶案例：2018年6月，原告与被告工作人员口头议定由被告将原告的1台钢琴自广东某地托运至天水市秦州区，运费为2300元。7月，钢琴被托运至天水市秦州区，因原告仍在广东某地，被告工作人员遂将钢琴寄存，产生300元寄存费。
5月25日，杨女士乘坐春秋航空公司班机从西安返回宁波，到家后发现装在托运行李箱中的一条黄金手链丢失，而包装盒及箱子中的其他物品原封未动。她在当晚就向西安和宁波两地报警，然而应由哪一方主导调查却遇到波折。5月28日，杨女士告诉扬子晚报记者，宁波警方已将此事移交西安警方。
来源：新华网 新华社南昌1月15日电（记者张东阳、陈柱佐）春节将至，搭乘民航客机返乡成为许多人的出行选择。坐飞机不同于坐火车、客车，所需提前候机时间较长，如果不小心晚到机场该怎么办？怎样才能快速办理登机前各项手续？针对旅客出行普遍关心的问题，记者采访了民航部门相关工作人员。
“本以为赶不上飞海口的航班，没想到海航在长沙机场推出了随到随飞的精品快线服务，免费帮我改签到了下一个航班！”连续三届被聘请为长沙机场社会监督员的李先生表示，每一次看到长沙机场服务举措的变化，自己都感到十分贴心。
