洗碗机送来时的包装情况。(来源：受访者)信网3月21日讯快递费付了，保价买了，包装费也花了，于先生本以为这台洗碗机能够完好地从海阳送到即墨，可没想到送到时机器已经破损。当于先生想要按照保价要求顺心捷达赔偿时，却被告知保价是“保丢不保损”。
“不久前，我去香港玩时给朋友买了条水晶项链，找了家快递给朋友寄了过去，可她打开包裹发现有好几颗水晶都碎了。索赔时，快递公司说易碎品保丢不保损，没有保价的话，只能赔偿3倍快递费。”11月3日，家住包头市昆区的李女士无奈地对记者说。
近日，消费者李先生向北京商报记者称，其使用某龙头快递品牌寄了9瓶白酒，其中有2瓶发生了破损，价值共6000元，然而由于快递员未向李先生推荐保价服务，他的维权路也遇到了阻碍，与客服交涉近1个月，却只能获得最高赔付1000元。
日前，顺丰保价2.0版本已正式上线，这也意味着顺丰保价服务体系全面升级。从顺丰公布的海报上看，升级后的保价服务体系包含“足额保”“定额保”“基础保”三大产品。新推出的保价产品足额保价下全部丢损，不仅可以全额赔付，且最快12小时到账。
报名字就能冒领快递、一箱水果走了8天烂得只剩俩石榴、网购的塑料架破损责任在谁说不清……今年，华商报曾多次报道市民寄送快递过程中的纠纷，而3月份又到换季时，不少喜欢网购的市民开始“摩拳擦掌”，那么快递行业存在哪些焦点问题?怎样减少纠纷?市民怎样明白消费?
潍坊新闻网3月26日讯 25日，市民张先生向记者反映，最近他的客户快递来一台电器设备进行维修，可设备在运送途中外壳出现破损。“快递单上写着‘保丢不保损’，可我问了客户，他却表示自己寄的时候快递单上并没那几个字。
