极目新闻记者 张奇河北廊坊车主刘先生称，他在哈啰顺风车平台接到订单将乘客从北京送至湖南张家界，1400公里车费2800余元，结果被对方取消订单后逃单。事件发生近三个月，他一直未能收到这笔车费。近日，此事引起了广泛关注。
近日，一位网友称其家人使用哈啰顺风车时选错目的地，支付了3600元车费，司机将人送到实际目的地后便删除微信无法联系。记者就此联系该网友，截至发稿未有回复。另外，哈啰出行回应记者称，涉事司机已将该笔异常订单费用提现，目前正在紧急和车乘双方进行核实，后续一定会协助乘客退回多付的费用。
近日，有用户反映称其乘坐哈啰出行顺风车，因选错目的地产生高额费用后联系不上司机，引发热议。1月11日，哈啰出行回应南都记者表示，目前已核实确认，乘客在行程开始前先预付了3600元的订单费用。平台已识别到订单异常，正在紧急和车乘双方进行核实，后续将协助乘客退回多付的费用。付款页面。
红星资本局4月16日消息，针对“用户花1400元打独享顺风车拼了7个人”一事，哈啰出行今日回应红星资本局称，已经核实订单，车主确实有额外拼人情节，哈啰出行向乘客致歉，并将提供补偿，目前已永久封禁涉事车主账号。红星资本局注意到，目前顺风车市场聚集了哈啰出行、嘀嗒出行（02559.
日前，据哈啰顺风车业务总监陈浩对外透露，PK模式上线试点以来，用户出行好评率上升了5%，车主平均接单距离和成本减少了约10%。据介绍，今年以来，哈啰顺风车调研上万名用户，95%以上的乘客都希望平台增加接单车主的筛选标准，并且普遍希望与评价更优、距离更近的车主同行。
澎湃新闻记者 薛莎莎哈啰APP连续7天在凌晨时分，通过免密支付的方式，扣款21笔共3000余元。哈啰回复称，核实了解到乘客分别向“车主”提供了订单账号和手机解绑验证码，致使账户被盗号并产生订单扣款，哈啰已向公安机关报警。
近期，“小伙打1400公里顺风车到后取消订单跑路”话题被讨论。8月12日，哈啰顺风车向记者回应称，已核实到相关订单，并已限制乘客发单资质，在未归还订单费用前，其将无法用车；无论如何，都将协助车主挽回损失；也再次提醒行程双方不宜脱离平台交易。
13岁的儿子搭乘哈啰顺风车，竟被丢在了新乡高速收费口。近日，来自河南新乡的晓芳（化名）将儿子遭“甩客”的经历发在了消费保投诉平台。晓芳称，7月19日，她在哈啰下单顺风车，让在老家安阳的儿子小莱（化名）乘车前往他父亲工作地——位于河南新乡市的省人防防护设备有限公司。
来源：三湘都市报 近日，有深圳乘客向记者反映，在哈啰顺风车打车，错把目的地“广东上沟村”写成“山东上沟村”。 车辆实际到达“广东上沟村”，车费却是去往“山东上沟村”的3600多元“天价路费”。订单结束后，司机提现车费，平台、乘客均无法与其联系到。
