2024年3月1日，新修订的《快递市场管理办法》正式实施。其中，“快递送上门”成为社会公众热议的焦点。目前，新规实施已一年。消费者反映强烈的快递不送上门的问题是否有改善？快递行业服务质量是否有提升？记者就此进行了采访。快递驿站仍然是市民收取快递的主要方式。
根据最新修订的《快递市场管理办法》，自2024年3月1日起，快递企业有未经用户同意代为确认收到快件，未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件，抛扔快件、踩踏快件三类情形之一的，由邮政管理部门责令改正，予以警告或者通报批评，可以并处1万元以下的罚款；情节严重的，处1
原标题：“快递送货上门”新规落地近一年 你的包裹送到家了吗？快递小哥在集散中心分捡快递市民杜女士在家门口接收大件快递2024年3月1日，新修订的《快递市场管理办法》正式实施。其中，“快递送上门”成为社会公众热议的焦点。目前，新规实施已近一年。
2024年3月1日，新修订的《快递市场管理办法》正式实施。其中，“快递送上门”这一新规备受关注，在历经近一年的实践检验后，究竟给快递行业带来了哪些改变？又面临着哪些挑战？近日，记者对此展开走访，听听收件人和送件人怎么说。市民在快递驿站自取快递。
快递新规来了，有人欢喜有人忧——不少市民叫好，表示“快递业更规范了”，也有快递员直呼“送不起”。日常生活中，消费者时常遇到快递“不告而投”的行为：明明写了收件时间地点，也备注要求送货上门，快递却依旧被擅自投放到驿站或快递柜，甚至因超时产生额外费用，投诉也没有结果。
来源：环球网 【环球网科技报道 记者 李文瑶】7月16日消息，近日，有消费者注意到，上海多个菜鸟驿站门口挂出了“淘宝天猫包裹专享上门”的海报，驿站工作人员称，以后淘宝天猫购买的商品都会根据用户偏好送货上门。
《快递市场管理办法》（下称“新规”）于去年3月1日起施行。其中有一条规定：经营快递业务的企业，未经用户同意代为确认收到快件，未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件，抛扔快件、踩踏快件，情节严重的，处1万元以上3万元以下的罚款。
