今天收到一个快递，在淘宝买一个锅，趁他们打折买的比较便宜，以为是牌子，质量各方面应该都不错，但收到货的时候，令我特别失望，打开的时候一股天拿水的味道，特别难闻，我以为是锅的问题，然后过一分钟后我再拿起来闻，发现天拿水的味道没有了，我又拿起打包的泡沫箱闻了闻，又没闻到，特别奇怪!
现在咸鱼很多卖假货的卖家都在宝贝页面写上不是正品或则描述不符可退货，运费还不用买家出，这样的描述来吸引买家，很多买家以为这样就可以放心购买回来的物品是真品或则是和卖家描述一样的，结果真收到货后发现根本就不是这样，所以也就咸鱼上直接点击退货，但又需要提前支付退货邮费，这样卖家收到货很大可能不会退给买家邮费，为了避免这样的情况很多买家都会选择货到付款退货给卖家，但卖家却拒绝收货，快递无法投递只有联系买家，不得以买家最后只能付邮费，但心里特别不是知味，那么怎么样可以退回邮费不受损失呢?
原标题：买个床垫想退货 1300元运费该谁出“我买了一个床垫，想退货，商家要让我自己负担运费，请问这合理吗？”昨天，市民王女士拨打早报消费维权热线反映，她刚买了一个6000多元的床垫，买的时候商家说可以退换货，但她真要退货的时候，商家却要求她承担运费，她觉得不合理。
给家里长辈添几件新衣服，给小孩子买些新玩具，再为家里招待客人添置一些瓜子、花生……随着春节临近，又到了年货采购季。往年这个时候，总会有大批市民涌向商场、超市置办年货。然而，记者在连日来的走访中发现，商场、超市里的热门年货区域里，人流量明显有所减少。
2025年第99期（总第241期）维权无忧，天天在线！红网携手湖南省消保委开展“天天3·15 律师在线答疑”公益活动，32名专业律师轮值在线，365天响应消费者诉求，让您的合法权益天天有保障！本期由湖南省消保委第三届律师团谭法根律师（湖南如金律师事务所）提供专业法律解答。
“我下单的时候，商品页面明明写着‘退货包运费’，但当我想退货的时候，一个订单需补运费差价，一个订单快递员拒绝取件，我只好自付运费寄回。‘退货包运费’不是形同虚设吗？”今天，北京市朝阳区消费者张女士向记者反映了自己最近网购遭遇的烦心事。
极目新闻记者 孙婷婷通讯员 王潇 杨兰实习生 舒婧 潘家俊花了7.7元网购10包辣条，买家李先生（化姓）收到货以后，觉得不好吃。商家为其全额退款后，要求李先生退货。李先生操作退货时发现运费险已失效，商家拒绝承担退回运费，为此双方发生纠纷。李先生多次在平台投诉商家。
来源：【读特】线上购物时，听到推销员说有运费险才放心下了单，结果退货时才发现得自己补运费；订购了货物，因商家违约在先而拒收，哪知提出退款时商家却不退。阿珍和阿美最近就遇上了这类闹心的退货纠纷，并向记者讲述了她们的遭遇和维权经历，希望更多的消费者在网购时多留心，避免入坑。
