近日“双十一”正如火如荼进行各大快递公司的送货量都在增加快递员不送货上门甚至不沟通直接将快递放至自提柜、驿站、门卫等代收点由此产生了快递丢失、快递难找需额外支付存放费等问题不少网友纷纷发出疑惑快递上门到底为什么这么难?
27公斤的快件“称”出45公斤的重量,88公斤的快件按110公斤收运费;今年8月26日,笔者在北京市丰台区通过网络下单上门取件的快递服务,接单的圆通快递工作人员上门后表示,货物太重,需要先拉回快递点再称重寄送,并建议笔者在平台上取消订单,称“找我私下寄件有优惠。”
来源:【厦门日报】位于集美区的一家驿站内,市民正在取快递。“双11”让各个快递公司都迎来了配送高峰期。然而,在这关键节点,“快递上门难”的现象却普遍存在,给消费者带来了不便。尽管新修订的《快递市场管理办法》实施已超半年,但仍有不少市民未能享受到“快递送上门”的服务。
日前,有媒体测评多家快递公司时发现,半数快递企业在续重收费中存在“向上取整”行为,有快递员称“2.1公斤也算3公斤(收费)”。对此,一些快递行业业内人士认为,“向上取整”是行业惯例;快递包裹数量巨大,通过“取整”方式,能够降低计费复杂度、节约成本、减少风险。