日前,广东省消保委组织开展“在线旅游平台酒店预退订规则调查”发现,四成酒店预订后不可撤销。那么,上海的酒店、宾馆、民宿等住宿产品退订规则如何?是否也存在很多完全不可取消的规则?近日,记者调查发现,不少酒店会推出相同房型绑定不同退订服务的产品,退订规则严苛的往往也价格更低。
4月24日,针对近期有网友反映预订的民宿遭遇临时“毁约”的情况,多家在线旅游平台发布回应称,将坚决保障消费者权益。当日,携程表示,作为平台,严格按照《电商法》和《合同法》规定,为消费者提供酒店代订服务。
4月24日,针对近期有网友反映预订的民宿遭遇临时“毁约”的情况,多家在线旅游平台发布回应称,将坚决保障消费者权益。当日,携程表示,作为平台,严格按照《电商法》和《合同法》规定,为消费者提供酒店代订服务。
来源:澎湃新闻 4月24日,针对近期有网友反映预订的民宿遭遇临时“毁约”的情况,多家在线旅游平台发布回应称,将坚决保障消费者权益。当日,携程表示,作为平台,严格按照《电商法》和《合同法》规定,为消费者提供酒店代订服务。
“五一可售,低甩!”“五一抢票失败,转北海民宿……”“捡漏淄博酒店,4月30日,低价!”……“五一”假期前,在闲鱼、小红书等社交平台,你总能刷到这些打着低价名义、转让酒店客房和民宿的帖子。这些帖子的发布者是谁?他们是否真的有低价的酒店客房、民宿?
工人日报“临近假期把房间给我取消了,还不允许我提赔偿”“提前很久订的酒店,突然涨价要我补3倍差价,不然就要求我退订”……“五一”假期,有多名消费者向记者反映,此前通过平台预订的酒店、民宿被商家以“停业装修”“系统错误”“业务调整”等理由单方面取消订单,随后同一房源在其他平台以数倍
五一前夕,“民宿预订现涨价退单潮”的消息一度冲上热搜,引发关注和热议。一位网友称:在某民宿提前预订了五一的民宿,随后就接到平台连环电话,说是五一民宿接待不了让我自行退款,在联系了民宿管家后,对方称自己已辞职,房东破产不干了。
五一假期临近,各地民宿预订火热。根据木鸟民宿的数据,五一假期民宿订单较去年同期增长73.6%。很多民宿业者在忙着迎接旺季的同时,也发出了这样的感慨:民宿经营已从之前有好的居住环境就能赚得盆满钵满,变成现在提供综合服务和情绪价值才能获得市场认可。
□杨雪雯(西南民族大学)临近五一,国内旅游市场火热,不仅火车票开售即候补,多地酒店、民宿价格也上涨了,出现了民宿“现涨价毁约潮”的乱象。有多位网友称:提前预订好了民宿,随后却收到商家电话,说是五一接待不了让自行退款,并且以重新装修,老板破产不干了等等其他理由的形式要求退款。
距离五一假期还有不到一周的时间,不少旅客早已做好准备,心思已经跟着假期飞到了各大热门旅游城市。但随之而来出现了酒店告急、价格飙涨、民宿退单等各种不同的现象。今日,微博话题:《五一民宿现涨价毁约潮》登上热搜榜第一位。