4月19日重庆燃气调查情况被发布,存在多计多收等问题,具体有六个问题:一是存在人工错抄和违规估抄(即未入户抄表)的问题;二是燃气计费周期混乱(手工抄表不是按月抄)的问题;三是存在价格政策执行不到位(不是每个月抄,导致超阶梯收费)的问题;四是换表工作组织无序(换完一批智能表后才录入
燃气表资料图。图/IC photo去年4月因多计多收燃气费而备受关注的重庆燃气集团,近日再被曝收费异常。2月14日,重庆市市场监督管理局发布“情况通报”称,该企业未深刻汲取教训、整改不力,拟给予从重处罚——处罚金共计810万元。
极目新闻记者 邓波近期,重庆市区燃气实行集中换表,然而有市民反映,换表后燃气费用暴增,甚至达到两倍。4月9日,重庆燃气集团客服人员回应极目新闻记者称,旧表数据晚传了两月,加上4月变动调价需要结算后的集中抄表,导致用户以为使用气量较以往增多。
极目新闻记者 邓波近期,重庆市区燃气实行集中换表,然而有多区市民反映,换表后出现燃气费用暴增情况。4月10日早9时许,重庆燃气(600917.SH)董办工作人员回应极目新闻记者采访称,已通过官方公众号作出回应。此次舆论质疑是否影响公司业务?
重庆燃气又要搞事情了,去年四月份乱收费引发媒体广泛关注,最后,被罚款1200万,董事长和总经理都被免职了。如今,仍不知悔改,这才不到一年的时间,又有市民大批投诉到市长热线,再次成立调查组,调查结果出炉,重庆燃气整改不力,又被罚款810万。
近日,重庆燃气集团股份有限公司(以下简称:重庆燃气)的心情快乐又痛着,快乐是因为业绩同比大幅度提升(同比2022年4季度,2023年4季度涨幅达到8倍多),痛的原因是重庆多个地区市民投诉燃气费用增加,当然也是同比往年季度。
2月14日,重庆市市场监督管理局发布重庆燃气集团燃气收费问题调查情况通报:经查,2024年4月查处重庆燃气集团多计多收燃气费问题以来,该企业未深刻汲取教训,落实整改责任不到位,整改工作流于形式、推进不力。
川观新闻评论员 郭韵抄表周期混乱失序、违规估抄错抄……重庆燃气集团因违规抄表等问题整改不力拟被罚810万元,引发广泛关注。重庆燃气从去年4月被查处后不到一年时间再次被通报处罚,仍存在抄表周期混乱、违规估抄、错抄、抄表力量配备不足等问题,严重侵犯消费者合法权益。