近日,推荐性国家标准《售后服务 无理由退货服务规范》(GB/T 44904—2024)发布,将于2025年5月1日起正式实施。该标准规定了售后服务无理由退货的退货条件、退货流程、服务监督与评价等内容,适用于采用非现场销售及现场销售方式购买商品的无理由退货服务。
别有用心把“七天无理由退换”当作“商机”想“狸猫换太子”结果还是天网恢恢……近日某公司在电商平台上的官方旗舰店疑似遭受恶意退单有客户购买其公司明星枕头产品后退款退货但公司仓库实际并未收到退货类似订单累计6000余单涉案商品金额高达300多万元上海奉贤警方接到辖区公司负责人报案后迅
“一男子凭着‘七天无理由’条款8年申请手机退货210起”成为近日社会关注热点。其实,奇葩退货时有发生,就在前不久高考结束后,送考妈妈们扎堆退回寓意“旗开得胜”的旗袍,也令商家叫苦不迭。伴随着电商平台“购物节”热潮,消费者网购时的“七天无理由退货”规则究竟该如何适用?
来源:【杭州日报】近日,推荐性国家标准《售后服务 无理由退货服务规范》(GB/T 44904—2024)发布,将于2025年5月1日起正式实施。该标准规定了售后服务无理由退货的退货条件、退货流程、服务监督与评价等内容,适用于采用非现场销售及现场销售方式购买商品的无理由退货服务。
来源:警民直通车上海 别有用心把“七天无理由退换”当作“商机”想“狸猫换太子”结果还是天网恢恢……近日某公司在电商平台上的官方旗舰店疑似遭受恶意退单有客户购买其公司明星枕头产品后退款退货但公司仓库实际并未收到退货类似订单累计6000余单涉案商品金额高达300多万元上海奉贤警方接到
在互联网时代,线上教育产品如潮水般涌来,令人眼花缭乱。家长们望子成龙、望女成凤,总想给孩子买到最好的课程。但购买课程后孩子不愿意学习,能不能适用七天无理由退货呢?日前,广西壮族自治区贺州市昭平县人民法院审理了一起因消费者购买网课后未使用申请退货退款而引发的纠纷。
“一男子凭着‘七天无理由’条款8年申请手机退货210起”成为近日社会关注热点。其实,奇葩退货时有发生,就在前不久高考结束后,送考妈妈们扎堆退回寓意“旗开得胜”的旗袍,也曾令商家叫苦不迭。伴随着电商平台“购物节”的热潮,消费者网购时的“七天无理由退货”规则究竟该如何适用?
“一男子凭着‘七天无理由’条款8年申请手机退货210起”成为近日社会关注热点。其实,奇葩退货时有发生,就在前不久高考结束后,送考妈妈们扎堆退回寓意“旗开得胜”的旗袍,也曾令商家叫苦不迭。伴随着电商平台“购物节”的热潮,消费者网购时的“七天无理由退货”规则究竟该如何适用?
近日,推荐性国家标准《售后服务 无理由退货服务规范》(GB/T 44904—2024)发布,将于2025年5月1日起正式实施。该标准规定了售后服务无理由退货的退货条件、退货流程、服务监督与评价等内容,适用于采用非现场销售及现场销售方式购买商品的无理由退货服务。
上网购物,收到货时发现不合适、不满意怎么办?很多人都会选择“七天无理由退货”。什么是“七天无理由退货”?它有哪些具体规定?又该如何正确使用这项权利?近日,北京市第三中级人民法院就网购中的“七天无理由退货”发布消费提示,助力消费者安心购物,在遇到问题时能从容应对。
现在,网购日常生活中的所有物品已经是很多人的消费习惯。收到的商品有问题或者不满意,您是否会选择“无理由”退货,在退货时是否遭遇过商家的拒绝呢?根据消费者权益保护法,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起,七天内退货且无需说明理由。到底什么能退?
消费者网购电子产品,拆封使用后因对产品不满意发起“七天无理由退货”,商家以已拆封为由拒绝。已拆封的电子产品可以适用“七天无理由退货”吗?消费者网购遭遇“退货难”怎么办?顾女士通过某电商平台购买了一款投影仪,试用后发现,投影仪遥控器卡顿且播放画面不流畅,便在平台上发起了退货。
来源:【宁夏日报】网络购物平台“七天无理由退货”“极速退款”等退款退货机制本是为了更好地保护消费者权益,对商家起到一定震慑作用,但个别消费者利用规则漏洞“薅羊毛”,导致诚信商家深受其害,也带来了新的消费纠纷。