换床单,清洗洗手台,给马桶消毒……在酒店大堂的监视屏上,你就能看到清洁员打扫房间的全过程。这样的“全透明”监看,“一块抹布用到底”已不大可能。临安市卫生监督所启动“移动猫眼”试点工作,让打扫卫生全过程处于“猫眼”监看,消除住客的顾虑。
记者调查发现,重庆一些小型酒店和民宿客房卫生标准和操作流程执行不到位,有的洗漱用品质量堪忧——一次性用品来源成谜,部分酒店“卫生死角”有待清除阅读提示住宿服务质量尤其卫生状况,关系到每位旅客的旅行体验。记者了解到,客房清洁不彻底,一次性用品来源不明、质量差是反映较多的问题。