“我几乎每个月都会接到银行的客服电话，邀请我将信用卡分期偿还。这里面会不会有什么‘猫腻’？”7月23日，太原市民秦女士致电山西晚报热线进行咨询。频频被邀请分期太原市民秦女士有一张某商业银行的信用卡，使用10多年了。
近日，郑州的张女士向澎湃质量观投诉平台（https://tousu.thepaper.cn）反映，11月份她收到中国建设银行信用卡中心工作人员打来的电话，对方以信用卡账单金额较大，可能会被评估为套现为由，建议她11月先还2105.34元，12月再还剩余的40001.
信用卡粗放式发展的历史，或给交通银行遗留了不良率攀升、投诉增多等问题。近日，多名交通银行信用卡用户向记者表示，此前接到自称交通银行信用卡中心客服人员电话，称开通信用卡分期业务，手续费低至3%左右，且分期业务有助于提高其信用卡额度，然而，用户表示在开通后并未享有上述优惠。
信用卡分期业务因其“减轻还款压力”的宣传成为不少年轻人使用的金融工具。然而，一些银行在推销分期业务时，对实际年化利率轻描淡写，甚至避而不谈。此外，提前还款需支付全额手续费的规定也令不少消费者感到困惑甚至不满。记者就此采访了多位用户、法律专家以及金融业内人士。
