近期，西安市正在全面推广电子医保卡的申请和激活工作，众多参保群众已经成功申领激活了电子医保卡，但也有一些参保群众在激活时遇到了问题。西安市未央区医疗保障局对参保群众咨询问题进行了整理，并就群众咨询的高频问题进行了解答。
市民就医变得越发便捷：前去门诊就医，除了携带实体卡，可以选择调出手机里的医保码，现在还能面对医保业务综合服务终端的屏幕，按要求操作就可“刷脸”支付医保相关业务费用……这样的“刷脸”支付，对于不会操作智能手机的老人来说，的确是个不错的选择，上海不少社区医院也因此纷纷引入“医保刷脸支
第174期民生问答来啦！！！本期回答事关政策咨询业务办理相关建议......廖女士：本人参加市本级职工医保，在药店可以使用实体社保卡个账结算，但医保电子凭证就无法使用，提示卡号无效，希望有关部门帮助解决医保电子凭证无法使用个账结算问题。
来院就医忘带证件，手机没电了无法使用电子医保码，老年人不会用智能手机，怎么办？如今这些问题都能解决！记者从仁济医院嘉定分院（嘉定区中心医院）了解到，医院已经开启“刷脸”就医模式。“我今天来医院，医保卡忘在家里，本来以为要白跑一趟，没想到医院有了‘刷脸支付’。
大家好，随着现代社会发展需求，现在电子化已经打入了我们每个人的生活当中，不仅仅是护士执业证等这些电子化，现在连医保卡也可以不用带卡直接手机上操作就可以了，更加的方便了我们的生活，再也不用担心忘带医保卡了。首先，安全性大家可以放心，监制单位是国家医疗保障局。
“前段时间，我拿社保卡去药店买药，发现卡不能用，但手机上的电子医保码可以用，这是啥原因？”近日，市民樊女士拨打新闻热线66778866咨询。 樊女士说，她看病买药时，习惯用社保卡刷卡支付，从今年5月起，她发现在城市区定点药店买药时社保卡不能用了，系统提示“交易失败”。
近日，新疆维吾尔自治区巴楚县通报部分定点医疗机构为提升电子医保卡使用率，在患者就医时只认电子医保卡，不认实体医保卡，给不会使用和无智能手机的群众就医带来不便，引发网友热议。这种“一刀切”的操作不仅不能在实际意义上推广电子医保卡，反而会引发群众对于医疗单位的不满。
