近日，火车上一名男子称想把自己买的卧铺让给妹妹，自己去坐妹妹的硬座，被列车员制止，这段视频引发争议。视频显示，一名男子称，我心疼我妹妹，让我妹妹来坐，不行吗? 列车员称，不允许，这会失去实名制的意义。男子又问道，假如我买着卧铺了，我妈没买到，我不可以把卧铺让给我妈吗?
大皖新闻讯 "列车长，这一路你们太用心了，真的非常感谢。"8月16日，K1071次列车到达怀宁站，站台上一对中年夫妇不停向列车长刘干道谢。原来，这对夫妇的儿子在北京做完手术后要回安徽老家休养，但没买到卧铺票，幸好遇到列车长，为他们补办了卧铺。
半岛全媒体记者 孙兆慧6月10日，国铁集团在12306网站、铁路12306APP试行在线选铺服务，选择通达全国各区域的230趟高铁、普速旅客列车作为试点，对普速列车软卧、硬卧和动车组软卧、一等卧、二等卧等铺别提供在线自主选铺服务。
在全日制高等学校、军事院校、普通中小学和中等职业学校等院校学生，凭附有标注减价优惠区间和火车票学生优惠卡的学生证，每学年，可通过铁路12306App或到车站指定售票窗口、自动售票机办理一次学生优惠资质核验手续，全年可享受4次单程优惠。
