潮新闻 评论员 王彬图源:ICphoto近日,携程“调价助手”被指扰乱市场定价、打乱酒店经营节奏一事引发热议。多位酒店商家控诉,“调价助手”通过自动扫描竞品价格,强制下调其房间定价,形同“单项绑架”。即便申请关闭,系统仍会“悄悄上线”。
郑州多家酒店商户近日举报,他们在携程平台上架的酒店房间价格被携程私自修改。多位酒店负责人称,携程平台要求酒店商户开通名为“调价助手”的改价工具,通过技术手段修改酒店房间价格,并且不经商家允许修改商家的活动折扣。
郑州多家酒店商户近日举报,他们在携程平台上架的酒店房间价格被携程私自修改。多位酒店负责人称,携程平台要求酒店商户开通名为“调价助手”的改价工具,通过技术手段修改酒店房间价格,并且不经商家允许修改商家的活动折扣。
消费新观察记者 陈军 李希玉在商户不知情的情况下房价被调低,酒店自主定价权被剥夺!近日,郑州多家酒店向《消费新观察》爆料,携程平台通过系统后台或业务经理权限,在商户不知情的情况下,擅自改动房价,挤压商户利润。
来源:【爱济南新闻客户端】有平台竟然在后台擅自调整商家价格,以确保“最低价”优势?近日多家酒店商家反映,在某平台被强制开通“调价助手”功能,平台可以在后台强制修改商家房间的定价,而迫于平台的市场地位,商家大多只能忍气吞声。
来源:【海报新闻】海报新闻记者 赵恩 吴军林 报道近日,携程“调价助手”被指扰乱市场定价,引发公众热议。网友反映称,该功能可定期扫描其他平台价格,当携程酒店的定价高于其他平台时,“调价助手”就会自动调低房间定价。
澎湃新闻 因被指未经商家授权擅自修改定价,携程平台“调价助手”近日陷入舆论风波。多家酒店从业者向记者透露,商家原本的定价逻辑遭遇平台自动“调价”功能冲击,酒店经营节奏被打乱。那么,究竟谁来掌握酒店的定价权?
10月7日,河南郑州一位酒店老板反映,某在线旅游平台近期上线“调价助手”,在未经商家同意的情况下,将客房价格调低或调高,引起部分顾客投诉和发布差评。马先生告诉九派新闻,酒店平时客流量较少,在多个平台上线,对外标价一致,于2019年上线某旅游平台。
文 | 张翊飞近日,多位酒店商家称某头部在线旅游平台“调价助手”功能通过后台系统自动扫描竞品平台价格,并自动强制下调酒店的房间定价。由于商家无法关闭该功能,只能被迫在后台反复查看并手动调整价格,运营效率和收益都受到影响。