6月18日，连云港市灌南县公安局新安派出所户籍民警接到辖区居民求助，称其71岁的母亲因身患肿瘤住院手术治理，现处于昏迷状态，由于其身份证丢失了，担心没身份证会影响后续出院结算、医保报销等事宜，请求帮助尽快补办。
原标题：扩大服务范围，提升服务效能——跨省通办 暖心惠民（深阅读）2022年10月，国务院办公厅印发《关于扩大政务服务“跨省通办”范围进一步提升服务效能的意见》，新增临时居民身份证办理、住房公积金汇缴、5种门诊慢特病费用结算等22项政务服务“跨省通办”事项，要求扎实推进地区间“跨
3月1日上午，南京的刘女士焦急地赶到高淳公安分局阳江派出所综合服务窗口求助。原来，刘女士女儿小唐之前身份证丢失，而现在女儿办理住院手续需要身份证，医院先让小唐住下，之后补办，但小唐此刻身患重病无法起身。民警了解情况后，立刻携带设备赶往医院，细心帮小唐整理好衣物，采集指纹图像。
近年来，大庆市公安局东光分局始终坚持以人民为中心的发展思想，聚焦特殊群体的急难愁盼，积极探索创新服务方式，推出一系列便民利民举措，为老年人、残疾人、退伍军人，严重病患等特殊群体开辟了办事绿色通道，提供优先办理，帮办代办等服务，赢得了群众的广泛赞誉和好评。
浚县公安局治安户政部门特别为全县高考考生开启户籍证明、临时身份证办理“绿色通道”。现向社会、学校公布浚县公安机关户政部门24小时预约服务电话，随时受理高考学生身份证用证相关服务事宜，及时处置急需身份证明等突发问题，最大限度为考生和家长们提供及时、高效、便捷、优质的户政服务。
10月28日，东阿广场警务站接到居民翟某求助称：其母亲因疾病在东阿县人民医院住院治疗，现办理出院业务时需要用到身份证，但是老人的身份证丢失了。由于老人目前行动不便，不能到公安窗口现场采集相片信息，于是到东阿广场警务站寻求帮助。
“没想到春节在家乡办事也这么方便”……春节期间合肥公安窗口“不打烊”服务“不缺位”以高效、便捷、贴心的优质服务送上最暖心的“新春祝福”“容缺办理”暖心服务“材料没带齐。本以为白跑一趟，没想到签个承诺书就能当场办理，不用来回跑！
