虽然现在各大平台的保障措施日趋完善，但网络购物各种坑还是很多，绝大多数人会不可避免地买到质量有问题的商品，更令人烦恼的是当我们要求商家退货时，商家会找出各种理由拒绝退货要求，让人即生气又感到无可奈何，那我们该如何正确的维权呢?
每周五上海人民广播电台《海波热线》节目联合上海市消保委推出特别节目。今天邀请到的嘉宾是上海市消保委公益律师、上海申浩律师事务所高级合伙人孙永亮。俞先生来电反映的是奔驰车门把手托架意外断裂，车辆是2021年7月份购买的，还在保修期内，去4S店维修却被告知这是外力导致不能免费保修。
8月26日，拼多多公布了2024年第二季度财报，营收达到970.6亿元，同比增长86%，但未达市场预期。随后管理层在电话会议上表示，由于公司仍在投入期，面临激烈竞争和外部不确定性，未来几年不计划回购或分红。
事情起因，本人于2021年2月在拼多多香豆官方旗舰店购买了一台折叠电瓶车，538.36元，劵后价为519.36元，当时购买时请商品应该是上架没多久，商家销量10万加，评价就100多个，我知道这是怎么回事，我本身也是一名商家，我看到满屏的晒图好评，就被迷惑了，其中确实有几个是真实顾客的评价，评价还不错。
近日，市民王先生趁着“双十一”期间“百亿补贴”优惠活动，在拼多多平台的苹果品牌店花1424元购入了AirPods Pro（第2代）。11月13日收到货后，王先生前往深圳益田假日广场苹果直营店核验，结果显示该耳机已经于去年被激活，且已过了一年保修期。
上周，澎湃质量报告收到多起关于网络游戏公司的投诉，多反映未成年人进行大额游戏消费的问题。其中，有消费者投诉称，自己未成年的孩子在米哈游公司旗下“原神”游戏里充值超过8000元，米哈游公司以不能判定付款系未成年人操作为由拒绝退款。
